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来源：经营内参君 CBRA新店商观察
中国的宠物产业像极了20年前的化妆品产业、10年前的母婴行业，处于两大头的“哑铃型”的产业结构：一端上游制造商数量庞大，产业多且分散，但品牌集中度较低。另一端用户基数极其庞大，我国一人户养宠家庭已超过1.25亿户，且宠物家庭渗透率逐年上升。而连接两端的中间渠道零售端又细又长，全国性连锁品牌寥寥无几，乃至区域龙头也是乏陈可数。
从门店的生命力和经营效益来看，多数宠物店依然挣扎在生存线上。
据有关行业显示，2023年有34%宠物店开店不到1年，59%的宠物店规模在 100 ㎡以下，59%的宠物店月收入介于3-5万，单个个体宠物门店仍是主流占比61.8%，仅 13%回本周期在 1 年半以内。
一边是行业大盘每年保持两位数的增长，一边是离用户最近的宠物店却如此低效和“低能”，宠物店的经营模式以及经营效率到底出现了什么样的问题？如何提高？
成本高企，人效低下
人力成本高、税费负担重，店面租金贵、开发新客户成本高、人才缺乏、培养人才时间慢，好不容易培养的员工却流失率高。。。。。
高薪未必能留人，留下人未必留下心
高薪留人恰似“吃伟哥”，确实立竿见影，但只能快活一时，却无法长效。为什么员工总是不会主动积极、自发自愿地做事情？为什么员工做事老是热情不够？为什么员工不像以前一样动力十足？
老板与员工，利益趋同难实现
从本质上来讲，老板和员工的利益是趋同的，但没有人会愿意为别人干，每个人都愿意为自己干。如何通过利益分配机制把员工和老板从雇佣关系变成合作关系、甚至合伙关系？
可见，如何发挥每个人的个人价值？如何通过薪酬机制解决员工为谁干的问题？在保障公司利益的前期下，如何通过合伙人机制设置激发组织新活力？
这些问题就像企业的“根”，如果没有得到彻底解决，门店更多经营策略和战术就没有办法得到更好的执行落地，更不可能小苗成树、开枝散叶。
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