医生专访｜徐士超：守护主人与爱宠的双向奔赴，探寻治愈新路径

徐士超院长所在的是一家社区医院，具有独立转诊中心，负责周围几公里内的常见宠物疾病，诸如耳螨、皮肤病、外伤等均可以在社区医院得到良好治疗。宠之爱动物医院为青岛连锁宠物医院，能够在一线直接接触到各类宠物病患。徐院长表示在日常工作中他和他的团队会尽全力治愈疾病，如若碰到自身专业能力范围内难以解决的问题，会转交至宠之爱转诊中心医院来做，等待恢复期时会与宠主沟通转回社区医院进行康复治疗。同时，医院有完备的的病历收录系统，可以随时在中心医院调取信息，以便快速诊断不耽误治疗的“黄金时间”。宠之爱社区医院能够解决80%的常规宠物病例，同时医生们还会有意识地做好日常饲养科普，引导宠主进行正确科学的养宠。

有趣的是，宠物医院亦同样存在“医患关系”，徐院长在处理这一课题方面颇有心得，他表示：“在平时的治疗过程中，我们一直提倡跟宠主平等沟通交流，跟主人说明病情、治疗方式及并发症等基本情况后，能够有效避免后续诸多误会的出现。特殊病例极少，‘思微处见真章’通过聚焦各个病例的要点细节能够更好规避疾病的发生。”

丰富的一线救治经验不仅收获了宠主的信任亦让徐院长在运营宠之爱动物医院时更能有的放矢。近年来伴随宠主科学养宠意识的增强，前来就诊传染病的宠物愈发减少，当动物的寿命逐渐延长，其后期患老年病跟人类有共通之处，因而宠物老年病是当下一个热门研究方向；第二个疾病发展趋势则是眼科、骨科专科性病例，宠物医院与医生也紧跟一线病情发展情况，将治疗系统细分化，比如疾病的愈后康复、并发症的预防与日常养护都成为大家研究的课题。宠之爱动物医院配置了包含前台、专业医师、医师助理与美容师等完善的团队，能够满足接种疫苗、体检、绝育、驱虫等常规基础检查项目以及日常疾病诊疗。与此同时，宠之爱构建了完善的病例管理体系，凡在医院就诊过的动物均有详细的病历收录，各店联网随时可查询报告。

“不忘初心，方得始终”徐院长始终要求自己与团队医疗为本、治疗先行，扎实专业技能，服务所有宠主，自然会收获信任。同时，除了诊断治疗疾病外，宠之爱动物医院相较其他宠物医院更注重传播科普养护知识，修正主人不正确的饲养习惯以规避疾病发生，诸如医生会建议每一个养宠人从宠物开始换牙时就要刷牙。“我们希望通过一己之力让健康科学的养宠习惯逐渐蔚然成风，这会是我们持之以恒做的一件事”徐院长表示。

如今互联网的快速发展，宠主获取养宠干货的渠道越来越多，但如何筛选信息鉴别真伪，选择适合自家宠物的有效内容成为了新的课题。当徐院长意识到这点后，在日常的接诊过程中，他更加注重与主人的沟通，在充分了解宠物个体情况后“因材施教”给出正确的建议与方案。当下宠物诊疗行业正走向精细化，比如之前宠物眼睛出现问题便简单直接地将眼睛拿掉，如今医疗精细整合后能够保证眼睛的完整性，给出更好的答卷。行业发展日新月异，徐士超院长从不拘泥于当下的成果，他不断学习精进技能，积累临床实践经验以快速跟上发展脚步，为宠物和宠物主提供更有效的帮助。

每一次的成功救治，每一个宠物重拾健康都成为了推动徐院长继续往下走的动力。“不论是大病还是小病，每当主人看到宠物不再饱受病痛折磨而重新活蹦乱跳起来，那种发自内心的喜悦和他们由衷地感谢都让我更加坚定要做正确的事情，要保持终身学习的习惯。”徐院长如是说道。