2020年的这个春节，一场突如其来的疫情注定会让这个春节载入史册，并留下浓墨重彩的一笔。新冠肺炎疫情阻挡了人们出行的脚步，改变了大家的日常生活节奏，也打乱了许多企业的正常生产和经营秩序。然而，北京观赏动物医院在疫情期间没有停业一天，员工始终坚守宠物门诊一线，为可爱的毛孩子们的健康保驾护航，在应对疫情的同时，医院更是通过专业、有效的防控措施，保证了员工、毛孩子及主人的安全，得到了众多宠物主人们的夸赞！
面对突如其来的疫情，我们的院长田海燕第一反应就是必须要保障每一位员工的身体健康，于是她在口罩价格开始飙升的情况下，依然坚持采购了一批N95口罩发放给每一位员工，保障员工工作时的防护安全。随后，面对疫情加剧、返工延期、消毒用品和口罩的紧缺、外地员工返京不便等诸多不可抗因素，作为医院领导的她放弃了陪伴家人的时间，挺身而出与我们并肩战斗。也许是肩头承载着生命的重量，她带头在一线冲锋陷阵，一心只想救治更多的毛孩子。另一方面她根据医院防控工作的需要，严格制定疫情期间医院的每一项消毒措施，要求各部门减员上班，以保证员工与客人们的安全。我们所能感受到的是她专业和专注的精神，以及内心的果敢与细腻。在她那谦卑的骨子里依然有江河在呼啸，有大家长的体贴入微下属的温暖与温情！我们都记得春节时，她在工作群里说党员、干部要带头在一线值班，从春节到今天，从疫情暴发到疫情平稳，医生人手不足的时候她就要顶替休假的同事上班，于是她的门诊量远超平日，我们几乎很少能在三楼看到她休息的身影，而她正点下班更是天方夜谭，这期间又有多少个来不及吃午饭的日子。因为在工作中她就是这样较真的一个人，总是会在以身作则和反复权衡之后把自己的工作做到极致。田院长总说自己是一个注重细节的人，诚如她所说，她的温情也总是体现在细微之处。在疫情初期大家减少外出的日子，她就给全体员工寄一箱蔬菜，给坚持上班的同事发一些橙子补充维生素，看到实用的防疫知识就发到群里让大家一起学习。当面对不良媒体铺天盖地报道宠物传播新冠病毒的虚假消息时，她为了正面的科普宣传和引导顾客善待萌宠，于是慷慨激昂地写了一封亲笔信，向宠主们进行新冠肺炎科普宣传讲解。这一切的工作努力让我们坚信生活不仅只有柴米油盐；工作不仅只有生意交往，它更需要我们宠物医生与宠物主人之间的情感交流，更需要人与人之间的心灵沟通，以及奉献热情、温暖的每一份爱心。贾尧院长从疫情暴发初期开始，就以立足岗位做贡献、重任在肩勇争先的工作态度坚守在诊疗工作的第一线。作为技术院长，贾尧重任在肩。在举国上下抗击新冠状病毒的特殊时期，他及时了解新冠肺炎疫情的防控动态，响应上级有关部门的号召，及时组织各部门主管召开微信会议，分析当前疫情，带头做好医院和诊室的消毒及后勤保障工作。通过调整我们医院的工作计划，制定了疫情期间防疫流程和消毒管理措施，使得我们医院在疫情防控期间的各项工作井然有序，责任到人。
疫情期间贾尧院长要求全体员工，每日钉钉软件健康打卡并做统计和上报，严格把控每一环节。当医院各个环节遇到问题，我们就及时与部门主任沟通，协调一致做好疫情防控工作。在他的带动下，全体员工都积极主动地参与到防疫、抗疫的工作中来。疫情期间各个部门减员工作，在岗员工工作强度大，精神压力倍增，这样的工作状态无形中对在岗人员是一种考验。贾尧院长就经常到各个部门体恤、关怀员工，及时了解每位员工的思想动态、生活需要，不断给同事们鼓励和支持，时刻提醒大家:“本次疫情一定要特别重视，要做好个人防护，每日按时测量体温，勤开窗、开门通风，勤洗手，戴好口罩及护目镜。”一句句叮咛，一次次嘱托，话语简单质朴，却是这病毒肆虐时期最温暖的表达。作为一名优秀的宠物医师，他的主战场就是门诊，在完成医院管理工作的同时，他还始终坚守在工作一线,这使得他更加勤勉、严谨。当我们医院与时俱进更换使用上了新的诊疗系统后,他就带领员工克服种种困难在最短的时间掌握并熟练操作使用。由于特殊的时期，每日出诊量超出了日常出诊量的双倍，他每天都提前到岗，做好出诊准备，对待每个患病的“毛孩子”他都会做到认真检查，细致诊断，制定最佳治疗方案。每天看病、做手术、开方子，从未按时下过班，身体累是一方面，关键是心也很累，如果遇到宠物主人不理解，无理取闹，投诉等问题，他都会处事不惊、不急不躁，耐心安抚宠物主人的焦虑情绪。他常说：“作为一名优秀的宠物医生不光是要给“毛孩子”们治疗疾病，更重要的是要让宠物主人感受到更多的温暖。” 就是在他这样的工作理念下，通过一段时间的接触，很多宠物主人们不仅喜欢来我们医院为宠物看病，逐渐地宠物主人就成为他的忠实粉丝，纷纷夸他不愧是一名有能力、有担当、有温度的宠物医生。 在观赏动物医院这个大家庭，有许多的人，从疫情发生前夕一直坚守自己的岗位到现在。“崔大夫您喝口水吧，我们不急。”一位阿姨忍着焦急的心情，脸上笑着诚恳地说。这句话是出自肺腑，她觉得宠物医生太辛苦了，水都喝不上，一口嗓子已沙哑。由于春节假期又赶上严重的疫情，95%以上的宠物医院已停业，我们观赏动物医院比疫情前还要忙碌，来看病的小宠物们都排起了长队，医生护士经常顾不上喝水，顾不上吃饭。崔久占医生在给毛孩子检查时，他的动作非常专业，多么凶的毛孩子找他看病时都变得特别温顺，也特别配合，仿佛默默地对崔医生说：“我配合，快把我的病治好吧！”
在给毛孩子手术时，崔医生对毛孩子也照顾得无微不至，手术前做了全面的安全准备，手术中，每一针每一线都那么地仔细认真，不管手术多长时间，他都保持一个姿势直到手术完成。毛孩子的病痛解决了，但他的腰椎、颈椎落下了病根。这就是我们兽医，特别是宠物医生在疫情期间的使命，更是我们精益求精的担当精神。新冠疫情初期出现的时候，北京人迹稀少，街头巷尾空空如也，所有的人都生活在紧张和害怕中。而我们医院的张春华医生，在得知武汉的发生疫情消息后，就一直坚守在自己的工作岗位。特别是在北京管控最严格的时候，他始终在自己的岗位上发光、发热。虽然我们在未知的病毒面前有些惊慌失措，但只要穿上白大褂，我们身上就有了责任和担当。因为地球上的每一个生灵都值得我们去守护，即使小毛孩也不例外。其中令我们印象最深刻的就是——碧水。碧水是张医生接诊的一只小猫，小家伙本来就比较瘦小，又被确诊为传染性腹膜炎，真的是雪上加霜，在张医生的精心治疗和猫咪家人的照料下，小家伙终于重新获得了健康。张医生从业20多年，与其说是渐渐地习惯了救死扶伤的宠物医生工作，其实更多的是喜欢小动物，因为喜欢所以坚守，因为责任，所以认真对待每一个小动物。因为有爱，因为责任和担当，让我们每一个在宠物医院工作的同事们都将自己的真情付出，虽然我们每天忙忙碌碌，但是我们的工作很暖心，很有意义！我们为自己是观赏动物医院的员工而骄傲，也为在新冠肺炎抗疫期间毅然坚守工作一线奋斗着的自己而骄傲。院有召，我必回。疫情没有让我们退缩，我们始终保持着饱满的工作热情！疫情期间，同事们团结一心，一起努力，一起抗疫，共度了最艰难的日子！桃李不言，下自成蹊！奋斗是最美的底色，时间是我们最好的证明！爱心在我们医院流传！在保障和维护心灵伴侣健康的宠物医疗工作中，我们一直在努力前行！更多精彩作品分享,
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