来源:传递 The Transfer
服务于我们中最弱势的群体是一项崇高的事业。
当我们思考使命的本质时,我们必须记住,替他人受苦并非证明我们关心他人的必要条件。
“什么?我们还要再来一次?!”两位老人中较年轻的那位透过眼镜瞪着我。这对母女中的女儿大概有七十多岁了。她显然觉得她母亲(我猜她母亲有九十多岁了)需要一只小猫。她带着母亲和小猫来给小猫打第一轮疫苗。
“是的,”我告诉她,年轻的女士勃然大怒:“我需要再给小猫打一次加强针,并接种狂犬疫苗。我们收入固定,根本负担不起看病的费用!那你打算怎么办?!”
我看着愤怒的女儿,又看着抱着一只活泼小猫的老妇人,心里也冒出了同样的问题:“我该怎么办?”
后来,我开始质疑自己在这种情况下的责任。我认真对待兽医这个职业,深感自己有责任维护人与动物之间的情感纽带,并帮助那些寻求帮助的家庭。我们很多人都认为兽医是一种使命,但有时我并不清楚我们究竟在履行什么使命。难道是我忽略了其中的细则吗?
我不认为我们的职责是无条件地支持每一个想要养宠物的人,无论他们的境况如何。我开始思考,在小猫诊室里的那些女士们又该如何看待这件事。是的,我希望人们能够拥有宠物。与此同时,暂且抛开我对养老院里养猫的任何顾虑,我是否可以认为,对这些人来说,养宠物或许是个坏主意?我的意思是,这只小猫没有任何问题——不打喷嚏,没有寄生虫,没有腹泻,也没有流眼泪。然而,它的主人当时已经面临经济困难。
作为一名兽医,我的职责是否要求我在任何情况下都支持他们养宠物?我是否因为觉得在这种情况下养小猫或许不太合适,以及因为被期望促成这段新的宠物关系而感到一丝不满,就成了一个不称职的兽医?
这些想法后来才浮现。当时,我感到一阵沮丧,觉得自己即将让这两位女士失望。我担心,如果我不能帮她们解决经济问题,小猫该怎么办。我觉得自己有义务尽力帮忙,让一切尽可能顺利。我不想让这个新添成员的家庭失望。我也一直在思考其他兽医会如何帮助客户。
那一刻,我感到巨大的压力,必须做出正确的决定,害怕任何错误都会造成持久的负面影响。考虑到我的病人是一只小猫,我担心我的选择会开创一个先例,暗示兽医服务可以更便宜,尤其对于那些收入固定的人来说;或者暗示我作为一名兽医,如果主人没有足够的钱,就对宠物的健康漠不关心。这种对决定可能产生深远影响的担忧,让我想起了我和妻子在养育孩子时面临的那些令人焦虑的选择,那时,任何一个错误的决定都感觉像是辜负了我们最在乎的人。
我是如何毁了我的孩子的(系列故事之一)
我的孩子们上小学时,当地里允许家长申请将孩子转到与最初分配不同的学校。如果你的孩子被分配到一所不太理想的学校,你只需要去当地教育局申请转学就行了。很简单,对吧?错!
转学名额有限,一旦达到上限,所有申请都会被拒绝。而且,家长们都知道,如果孩子就读于特定的小学,进入磁校(美国的公立学校的特殊类型)就更容易。所以,如果你觉得女儿10岁时可能会想上工程磁校,那么你最好在她6岁时就让她进入能衔接该磁校的小学。当然,你的孩子现在可能喜欢玩角色扮演和抓青蛙,但四年后,她或许会非常渴望接受中学工程教育。如果你今天没有做出正确的决定,她几乎肯定会像其他那些没有进入磁校的孩子一样,因为父母的疏忽而毁掉自己的人生。
我知道这种想法听起来很奇怪,但有些父母确实会有这样的想法。有些人甚至愿意在当地教育局门口露营好几天,以确保自己的孩子能进入理想的学校。我一点都没夸张。我记得有一次参加一个孩子的生日派对,听到一些家长计划在停车场连续睡好几个晚上,就是为了确保他们的孩子能上“最好的”学校。这些父母是我们的同事和同行。我和他们之间有一种莫名的亲近感,因为我们都在养育年龄相仿的孩子。
聚会结束后,我回到家,问妻子:“我们是不是应该睡在停车场,才能确保孩子们拥有最好的未来?”那一刻,我的情绪和后来在猫咪诊室里一样激动。
幸运的是,妻子看着我的眼神,就像我问她要不要拥抱一个蜂巢。“不用,”她回答道。
我脱口而出:“可是如果我们爱孩子,希望他们成功,难道我们不应该为了他们这样做吗?我的意思是,我觉得我们爱孩子并不比那些父母少。难道我们不应该做出这样的承诺吗?”
我的妻子通常不会被别人的期望所左右,她只是看着我。她缓缓眨了眨眼,然后说道:“Andy,我们爱我们的孩子,我们也不会在停车场睡三天。这两件事都是真的。”
那一刻,我感觉肩上的重担一下子卸了下来。仿佛一副束缚着我的期望手铐被解开了。我想要成为好父母的愿望得到了肯定,但同时,那种认为我需要通过参加比赛、承受个人痛苦来证明自己有爱心的想法也随之破灭了。
在兽医行业,我们以关爱他人为荣。然而,我并不认同我们需要通过忍受他人不愿承受的苦难来证明自己有爱心。不幸的是,在我们的行业中,人们常常认为同情心可以用牺牲团队利益或承受个人痛苦的意愿来衡量。当我们思考我们使命的本质时,我们必须记住,替他人受苦并不是证明我们关心他人的必要条件。
苦难的奥林匹克(为奖牌而承受的痛苦)
人们最常问自己的问题之一就是:“我做得怎么样?”我们都想相信自己是好人,履行了别人对我们的期望和义务,并在我们所拥有的人生中取得了“成功”。对我们每个人来说,挑战在于如何回答这个问题。
有些人试图根据薪水来衡量自己的表现。有些人则关注社交媒体上的粉丝数量、房子的大小、拥有的学位或证书数量,或者他们的职位头衔。在兽医界,有一个群体非常引人注目,他们似乎以牺牲多少和自己有多痛苦来评判自己。这些人自豪地告诉别人,他们已经好几年没休假了。无论需要付出多少牺牲,他们从不拒绝任何一位宠物主人。为了服务社区,他们错过了孩子们的每一场舞蹈表演和体育赛事,他们允许每一位宠物主人24小时随时联系他们等等。这些人参与的,正是我所谓的“苦难的奥林匹克”。
别误会我的意思。我尊重并赞赏兽医界对宠物和主人的支持。我们与邻居和社区建立的关系,对于拥有有意义且充实的生活至关重要。服务弱势群体是一项崇高的事业。但我坚信,痛苦本身并非美德,美化不幸和缺乏界限只会毁掉你的心理健康。
社交媒体上流传的“苦难的奥林匹克”对兽医的影响,就像父母们谈论如何让孩子考上“理想”学校对我的影响一样。在这个我们不断问自己“我做得怎么样”的世界里,接受他人对成功的定义是难以抗拒的。就像我从未抱着婴儿时想过“总有一天,我会睡在停车场,只为送你上一所精英中学”一样,大多数兽医也从未在兽医学院毕业典礼的舞台上想过“现在我可以加班到很晚,在休息日给客户打电话,打折服务,好让大家知道我努力想成为一名好医生”。然而,在某种程度上,类似的想法似乎会在我们许多人心中滋生。
如果我们不为自己着想,谁会为我们着想?
我不想带着这样一种心态行医:我给病人提供的药物和亚马逊送货员送到家的包裹没什么区别。我们所做的工作很特别,我非常在意我的行为对病人以及我周围的人产生的影响。每天,我都会问自己,当我把听诊器挂在脖子上时,我是否履行了自己所承担的责任。
我知道,在这份责任中,我并不孤单。如果我认为兽医更倾向于维护自身利益而非患者利益,我就不会写这篇文章。我写这篇文章是因为,当客户问“你打算怎么办?”时,那种沉重的压力感我们很多人都感同身受,我们常常不知该如何用言语和情感来回应。
公元前一世纪,犹太教宗教领袖、圣贤学者Hillel长老曾说:“如果我不为自己,谁会为我?如果我只为自己,我又是谁?”这种感悟是理解我们所应尽使命的关键。如果我们把自己完全奉献给客户,承担他们的重担,投身于“苦难的奥林匹克”,只为向他人和自己证明我们配得上白大褂,那么没有人会来拯救我们。
此外,如果我们只关注对我们有利的、轻松便捷的、有利可图的事情,那么我们变成了什么样的人?我们应尽的使命是什么?它让我们感到自豪吗?我想不会。
我们必须做好工作
现在,对于“你打算怎么办?”这个问题,我有了答案。我要做好工作。我的行为方式并非以最大化宠物主人的愉悦或动物医院的利润为目的。我不会以接诊速度、费用低廉程度或诊断测试和先进疗法的数量来衡量我的成功。
我将确保宠物主人感到被倾听和尊重,以同情心和正直行事,并为那些无法发声的人们代言。我将尽我所能,利用现有资源,争取最佳结果。我也会支持动物医院、我的家人和我的团队成员(他们需要我创造收入来支付他们的薪水)。对我而言,这些就是“做好事”的要素。它们或许与你对这个词的定义略有不同,但这没关系。
如果您认为我们投身兽医行业是出于某种“使命召唤”,那么我希望您能认为我们被特别召唤去做有益的工作。这是一项与我们作为护理者的价值观、作为治疗者的使命、作为动物福利倡导者的责任以及支持我们的医院、团队乃至最终我们的家庭的义务相契合的工作。
理解你所回应的独特召唤,很大程度上在于明白“做好事”对你而言意味着什么。我们每个人都有能力决定自己的人生走向,并回答“我做得怎么样?”这个问题。
至理名言
据Chabad.org记载,Hillel长老也曾说过以下格言:
我的双脚带我前往心爱之地
不要说不该说的话,因为最终它总会被听到。
灵魂如同肉体中的客人:今日在此,明日离去。
为奖牌而承受的痛苦
《商业内幕》采访了六位运动医学专家,他们认为水球、体操和游泳是夏季奥运会中最难的项目。至于冬季运动,《户外》杂志则选择了冬季两项、越野滑雪和速度滑冰。
本文作者|Andy Roark DVM