海正动保：以全链路布局重塑宠物驱虫与健康服务新生态

2025年5月21日-23日，第十七届东西部小动物临床兽医师大会在厦门国际会展中心如约举行。20000余名全国兽医师、行业专家及企业代表齐聚，以技术为桥、以理念为媒，共同探寻宠物医疗行业的未来新路径。

作为大会的重要环节，《大V驾到》访谈专场特别邀请到海正动保宠物事业部总经理王俊。他从原料药与制剂一体化生产、药品剂型创新、渠道服务赋能等多个维度，深入分享了企业的战略实践，清晰展现出海正动保在宠物健康领域，从“单纯产品供应商”向“行业生态共建者”转型的完整路径。

当前，环保政策日益严格、生产制造成本不断攀升，已成为制药企业普遍面临的两大挑战。在此行业背景下，海正动保凭借“原料药—制剂一体化”的完整产业链布局，在药品质量把控、生产成本优化及绿色生产推进方面，展现出显著的综合竞争优势。

“药品质量的核心源头在于原料药，原料药的纯度直接决定了最终制剂的使用效果与安全性能。”王俊在访谈中着重强调了这一观点。海正动保通过自主研发的纯化工艺，有效提升了原料药纯度，降低了杂质含量，进而实现了用药剂量减少、宠物代谢负担减轻的“减量增效”目标。

在制剂生产环节，企业精选高生物利用度的辅料，提高药物在宠物体内的吸收效率，避免无效成分的浪费与环境排放。此外，在包装材料选择上，海正动保持续投入环境友好型材料的研发与应用，在确保药品储存稳定性的同时，积极响应行业绿色低碳发展趋势。

值得一提的是，海正动保依托母公司在人用药品领域积累的数十年技术经验，将成熟的制剂工艺平移应用于宠物药品研发。尤其在口服药品的溶出度控制、体外透皮剂的有效成分递送效率等关键技术领域，形成了跨领域协同优势，为宠物用药的安全性、有效性与使用便捷性提供了坚实技术支撑。

宠物驱虫市场作为宠物医疗领域竞争最激烈的细分赛道之一，产品同质化问题愈发明显。海正动保并未陷入价格竞争或单纯营销推广的困境，而是以“用户实际需求”为核心导向，推动药品剂型创新与科学用药方案的系统升级。

针对犬类与猫类不同的生理特点和用药配合度差异，海正动保陆续推出多款适口性更佳、操作更简便的驱虫产品。例如，针对猫咪喂食药品困难的常见痛点，旗下产品“海乐妙”将药片体积压缩至极小颗粒规格，大幅降低了宠主给猫咪喂药的操作难度；而针对犬类喜欢咀嚼的习性，海正动保专门研发了风味咀嚼片，让驱虫过程变得轻松自然，减少了宠物的抗拒情绪。

在剂型覆盖层面，海正动保坚持“口服制剂+外用滴剂”双线并行的产品布局，并创新性提出“科学组合用药”理念。王俊表示：“没有任何一种单一药物能够覆盖所有类型的寄生虫，想要实现全面有效的驱虫效果，必须依靠科学的组合用药方案。”

基于这一理念，海正动保构建起以“海乐妙”“海乐旺”为核心的口服驱虫药系列，与“喜倍安”“赛乐滴”“莫爱佳”等外用滴剂产品形成多套组合方案，满足不同宠主在驱虫范围、预算成本、使用习惯等方面的差异化需求。比如，“海乐妙+赛乐滴”的组合已成为众多养猫家庭的首选方案，而“海乐旺+莫爱佳”的搭配则更适用于对驱虫覆盖范围有更高要求的宠物主人。

在王俊看来，当前宠物医疗行业已从过去的“产品稀缺时代”逐步迈入“服务决胜时代”。如今，宠物医院与诊所面临的核心问题，早已不只是药品供应是否充足，而是客流不稳定、客户粘性较低、运营效率不高等系统性经营挑战。

为帮助合作终端提升可持续经营能力，海正动保逐步搭建起多层次、系统化的终端赋能体系。在传统专业培训方面，通过“海正讲堂”“赢创商学苑”两大平台，为兽医师提供从基础理论知识到临床实操技能的全阶段教育支持；同时，推出“带教项目”“美容师合作计划”，重点聚焦技术下沉与技能提升，强化宠物医院的专业服务能力。

2025年，海正动保进一步升级服务支持，推出“流量赋能项目”，将赋能范围从“医院内部运营”延伸至“外部流量获取”。该项目联合高德地图、小红书等本地生活平台与社交平台，协助合作医院开展线上曝光推广、内容种草传播与潜在客户转化。

具体而言，通过设计团购服务套餐、发布小红书探店笔记、优化高德地图门店标注信息等方式，帮助宠物医院精准触达周边潜在养宠人群，实现从“吸引流量”到“留住客户”的完整运营闭环。

“现在开设一家宠物医院，绝不再是拥有设备和药品就能成功。”王俊指出，“它需要系统化的运营思维、专业的服务能力，以及持续获取客户并留存客户的有效方法。海正动保希望成为宠物医院背后的坚实支持系统，而不只是他们药架上的一个产品品牌。”

从原料药生产到制剂研发，从产品创新到渠道赋能，海正动保正逐步完成从“药品制造商”到“行业赋能者”的角色转变。支撑这一转变的，不仅是企业对全产业链的掌控能力，更是对行业核心痛点的深刻洞察与长期投入的坚定决心。

在宠物驱虫等核心细分市场，海正动保通过产品组合策略与剂型创新，建立起清晰的品牌认知；而在更广阔的宠物健康服务领域，企业正通过系统化、本地化、内容化的赋能方式，与宠物医院、经销商、宠物主人建立更紧密的合作联结。

“产品或许容易被模仿，但完整的生态体系难以复制。”王俊在访谈结尾表示，“海正动保的目标，是成为中国宠物健康行业中值得信赖的长期合作伙伴。我们不仅为市场提供优质药品，更提供全方位解决方案；不仅关注宠物的健康状况，也重视整个行业的健康可持续发展。”

在宠物医疗行业向专业化、精细化、服务化方向发展的当下，海正动保以全产业链为基础、以用户需求为根本、以服务赋能为助力，正逐步构建一个多方参与、持续共赢的宠物健康生态。这一探索，或许正是中国宠物医药企业从“制造型企业”走向“创新型企业”、从“产品输出”走向“平台服务”的关键一步。