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AAHA 2025年会点睛:标准修订;不要成为AI的工具;如何与复杂的人相处

2025-09-27 87 返回列表

来源;传递 The Transfer

在2025年9月11日至13日于芝加哥举行的年度会议上,AAHA宣布,将对成立92年来首次进行“全面修订”的认证标准进行预览,该标准是会员医院努力达到的自愿性目标。协会将于明年推出简化后的认证标准。

AAHA首席医疗官Dr. Jessica Vogelsang在9月15日的声明中表示:“AAHA的标准有着悠久的历史,并随着行业的发展而不断进步。随着兽医学的不断进步,我们的目标是让此次修订反映出这种发展。”
在2025年AAHA年度会议上,Dr. Parva Bezrutczyk于9月11日在芝加哥宣誓就任理事会主席。

此次会议吸引了超过850名兽医行业专业人士和行业合作伙伴。与会者聆听了40位演讲者的85场继续教育课程和主题演讲,并提前了解了即将发布的最新消息。

标准修订

此次标准修订源于两年前AAHA聘用Devon Crandell担任新的标准主管。 Devon Crandell是一位注册兽医技术员。在此期间,他与AAHA的其他员工、理事会成员、诊所认证委员会和相关专家一起,对AAHA的认证标准进行了全面审核。

他们建议对现行的1200多项认证标准中的近450项进行修订,其中约50项为强制性标准。

AAHA理事会已批准并正在实施250多项修订,其中包括语言的简化以及对医院运营、员工关系和循证最佳实践的重点关注。

此前,AAHA于7月新增了四项标准,鼓励植入芯片,并反对非必要的耳朵修剪、喉部切除和爪子修剪等手术。 Crandell在AAHA大会上对与会者表示:“我们努力消除所有冗余内容,更新那些不符合当前最佳实践标准的条款。最重要的是,我们实施了持续改进的流程。更新后的AAHA认证标准反映了当前的最佳实践,我们致力于保持这一水平。”

在接受AVMA新闻采访时,Dr. Vogelsang表示,此次标准更新更像是重新组织,而非彻底改革,目的是打造一个“具有前瞻性的流程”。

她表示,对认证标准进行全面更新的讨论源于此前在更新指南方面取得的成功,这得益于Dr. Ingrid Taylor担任指南总监一职。

AAHA的标准为动物医院获得协会认证提供了基础,同时AAHA也发布指南作为对所有动物医院的建议。

在Dr. Taylor的领导下,AAHA每年发布三到四个指南。去年,AAHA发布了关于兽医专科医生转诊、同一个健康以及社区医疗的指南。协会计划于2026年初发布关于肿瘤学的指南,以帮助普通兽医在日常诊疗中更好地应对肿瘤病例。

更新后的标准预计将于2026年底生效,但将于2025年底在网上提前发布预览版。会员医院的认证和重新认证流程保持不变。

其他消息

2026年,AAHA还将宣布新任首席执行官,此前,前首席执行官Garth Jordan于6月卸任,他在担任该职位五年期间,带领该组织实现了国际扩张。

位于北卡罗来纳州Harbor Point动物医院荣获2025年度AAHA最佳认证医院。(图片由AAHA提供)

自7月以来,AAHA前主席Dr. Guylaine Charette已担任临时首席执行官。与此同时,AAHA理事会正在负责寻找新任CEO,Dr. Vogelsang表示,希望能在明年年初找到合适的候选人。

此外,AAHA还宣布设立“五年内最具潜力兽医领袖奖”,旨在表彰在临床实践中表现卓越、从业经验不超过五年的年轻兽医。该奖项由希尔思宠物营养公司赞助。

主题演讲

在开幕主题演讲中Dr. Andy Roark(作家、兽医和Dr. AndyRoark.com网站创始人)谈到了社会信任危机。

Dr. Roark指出,兽医学领域的发展日新月异,他敦促兽医从业者牢记三点:人际关系、工作动力和自身发展。

他说:“我们的技术会不断进步,与客户沟通的方式也会改变,但面对面的互动、建立的信任和人际关系永远不会消失。建立信任的方式可能会改变,但信任本身不会消失。建立信任是人类特有的能力。”

他还警告人们,人工智能(AI)的兴起也带来一些负面影响。

Dr. Roark表示:“我们生活在一个一切都变得越来越便捷的时代。”他举例说,智能手机、外卖APP以及现在能帮我们完成各种工作的AI机器人,从总结经典小说到撰写文章。

他呼吁与会者不要成为“AI的工具”,不仅仅使用ChatGPT等工具,而是要记住信息与智慧、知识与技能之间的区别。

Dr. Roark说:“人们找我们是为了获得智慧和技能。我们应该努力成为拥有智慧和技能的人。”

励志演讲者Ryan Leak(《追逐失败》一书作者)在闭幕主题演讲中,分享了如何与复杂的人相处,这也是他新书《如何与复杂的人相处:与(几乎)任何人有效合作的策略》的主题。他鼓励与会者,在处理棘手客户或与性格复杂的人打交道时,不要以同样的方式回应,而是要树立自己的行为准则,他说:“我们每个人都有权决定自己的人生准则和行为规范。”

本文来源|AVMA新闻发布于2025年9月24日


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