来源:东西部小动物临床兽医师大会
在第一讲中,小贝教练深入剖析了当下竞争激烈的市场环境中,宠物医院该如何高效运营“美团·点评”平台,进而达成新客户引流与业绩持续增长的目标。作为典型的“交易型媒体”,美团不只是单纯的广告投放渠道,更是整合信息查询与交易决策的数字化营销阵地。其核心优势在于,借助真实用户评价、精准算法推荐及便捷交易流程,有效降低用户决策难度,同时,提升商户的平台曝光度与用户信任度。
此外,我们还系统介绍了提升门店平台竞争力的三大核心指标,即流量规模、订单数量与星级评价,并分步骤拆解了宠物医院“反内卷”运营的三个关键阶段:新店任务期,需完成基础功能搭建、冲刺期,重点推进曝光量提升与好评积累,以及竞争期,需做好稳定运营维护与差评处理。最后,课程重新梳理了宠物医院在平台生态中的定位,着重强调:相较于单纯的低价竞争,与用户建立价值交换关系和信任连接更为重要。只有回归医疗服务本质、重视客户消费体验,宠物医院才能在平台运营中实现长期稳定发展。
然而,不少宠物医院都发现,即便在美团平台获得了一定曝光量,潜在客户仍常常处于“观望对比”的状态,难以转化为实际到店客户。此时,如何通过优质内容激发客户兴趣、塑造门店专业形象、引导客户主动咨询,就成了打通线上引流闭环的关键环节。
正是针对这一行业痛点,接下来我们将把焦点转向另一个极具潜力的内容平台——小红书。作为以“内容种草”为核心逻辑的平台,小红书如今已成为越来越多宠物主人获取养宠信息的首选渠道。但要让平台内容真正推动客户到店消费,还需要一套科学完善的转化路径设计。基于此,将于9月11日19:30开启的第二讲课程《小红书,宠物医院“种草学”的内容营销实践方案》,将为大家提供全新的运营思路。
甄选医院陪跑团第2讲
在这节课中,小贝教练将继续带领大家开展实战教学,从内容精准触达潜在客户、私域流量承接运营,到优化到店服务体验,全方位系统打通小红书平台的引流全链路,帮助宠物医院解决“有流量却无成交”的常见难题。如果您希望构建美团与小红书双平台联动的引流矩阵,进一步提升新客户转化效率,那么这一讲课程绝对值得参与。目前课程预约通道已开启,欢迎大家积极报名,共同学习提升!