共识、共创、共生——第四届宠物营养师大会圆满收官

派读团队讯，随着宠物行业不断发展，如何汇聚产业链上下游的专业智慧，洞察趋势、破解难题、共享机遇，是摆在每一位宠业人面前的问题。2025年8月21日，第四届宠物营养师大会在亚宠展同期盛大举办。本次大会以“共识、共创、共生”为主题，聚焦品牌增长动能、供应链升级路径、流量价值转化、专业破圈之道等核心实战板块，旨在为宠物行业从业者搭建一个思想碰撞、经验共享与资源链接的平台，共同探索行业发展的新方向。

本次宠物营养师大会聚集21位业内知名讲者，他们从不同角度深入剖析了宠物行业的现状与未来。不论是原料、工厂和品牌质与量的提升，还是博主、公益组织和门店转化长期价值的路径，都在这里得到全面深入的探讨。

早上9点，维尔福宠物课堂创始人、宠物营养师大会发起人、《宠物营养师职业能力评价规范》撰写人靳峰老师首先以“宠物营养职业教育构建共识、共创、共生的行业生态”的主题，为本次宠物营养师大会进行了开场演讲。

在宠物行业飞速发展的同时，也不断涌现出各种各样的问题，其中“认知断层”尤为突出，工厂、品牌、自媒体、门店等行业中的各个角色对于宠物营养的认识各不相同，甚至在同一家公司内，每个岗位对于宠物营养的理解也不同。靳峰老师开篇直指核心："当我们谈论宠物营养时，实质上在谈论什么？每个人的看法都一致吗？"这一发问揭示了行业面临的深层挑战——缺乏统一的理解体系和价值共识。正是这种共识的缺失，导致行业对话时常陷入自说自话的境地，阻碍了整体专业水平的提升与健康发展。

针对这一核心问题，靳峰老师系统性地提出了三个层次的共识构建路径：首先，是构建“专业共识”，旨在建立一套科学、规范且被广泛认可的知识体系与技术标准，为行业提供坚实的理论根基与方法论指导；其次，是促成“企业共识”，推动企业超越单纯的商业竞争，形成共同遵循的价值理念与商业伦理，在产品研发、市场宣传等环节守住底线、担当责任；最后，是推动“行业共识”，着力构建一个能够促进产学研用各方协同发展、互利共生的产业生态与协作机制。

事实上，构建共识并非空中楼阁。维尔福宠物课堂已通过扎实的行动迈出了坚实的步伐——足迹遍布全国33个城市，举办了超过100场行业教育活动，累计触达超10000人次。不仅如此，参与培训的宠物营养师学员涵盖了兽医、宠物店主、品牌方从业者以及资深养宠爱好者等不同群体。这种广泛的参与度恰恰证明，共识的种子正在不同领域的土壤中生根发芽，一个基于广泛参与和共同认知的行业共识体系正在被逐步搭建起来。

在共识基础上，靳峰老师提出了"共创"的实施路径，通过一系列创新计划激活行业活力——宠物营养师城市合伙人计划，覆盖全国各省市的网络体系，让专业人才在当地发挥引领作用；宠物营养师认证门店计划，将专业知识落地到零售终端，提升服务水平；采访100位宠物营养师，汇聚一线实践经验，丰富行业知识库；宠物营养师工厂游学营，连接产业上下游，深化对产品制造的理解；动保组织饲喂测试，结合科学研究与公益实践，验证产品效果……

最后，靳峰老师提出了"共生"的行业愿景。在这个生态中，职业教育不是单向的知识传授，而是成为连接行业各方的纽带，促进知识流动、价值创造和资源共享。通过共识、共创、共生的螺旋式上升，推动整个行业向更加专业、规范和可持续的方向发展。

当下宠物行业内卷不断，蓝氏却作出连续三年近100%增长的成绩，在第四届宠物营养师大会现场，蓝氏总经理付乐以“连续三年增长翻番，如何保持增长速度与增长质量”为主题，为大家阐述了蓝氏能够不断向前的答案。

首先，蓝氏坚信专业的深度决定了品牌信任的高度，因此强力推行“持证上岗”的用户运营制度。每一位员工，要系统性学习宠物营养学，将专业知识内化为沟通的基石。多年来，蓝氏联合维尔福宠物课堂靳峰老师为员工持续输入宠物营养学知识，将“偶然爆款”转化为“必然产出”的体系能力。

正是基于这种扎实的专业力，蓝氏所举办的线下科普沙龙才能超越单纯的产品推销，成为解决用户真实困惑的知识课堂；其与宠物医生的协作才能更加同频高效，真正从宠物健康出发；养猫手册的内容也因有了专业的“骨架”而变得科学、可靠，实现了真正的价值共创。在谈到长期学习的话题时，付乐坦言，因为市场一直给予正向的反馈，所以品牌自身也会担心终有一天闭门造车，所以不断与外部专家合作，为蓝氏输送前沿的知识与专业的理念。

其次，蓝氏深刻认同真实的洞察永远来源于一线，因此硬性规定了每一位员工，都要到一线接待和服务用户。直面消费者的喜悦、困惑与挑剔。这一做法源于一个朴素的信念：“离客户越近，离真相越近”。它有效地打破了部门墙与认知茧房，让产品研发者能听到最真实的市场反馈，让市场策划者能感受到最鲜活的用户需求，从而确保公司的每一个决策、每一款产品都能精准地服务于用户，而非自我的想象。

不仅如此，作为长期主义团队，蓝氏一直坚持着“以宠为本，客户第一”的价值理念。选才、育才、留才三道关卡，从文化契合到系统性学习，再到对于共同成长的重视，都在为“客户第一”核心价值观所服务。“只要价值观相同，能力有所欠缺也没有关系，因为我们愿意培养人才。”蓝氏用团队留存率与增长复利证明：宠物经济的下半场，拼的不再是单一爆品，而是组织能否将“客户第一”价值观转化为可持续的用户价值获得感。

派膳师产品负责人岳正源以《真初心遇上慢研发，怎样让品牌展现“看得见的新鲜”》为主题，坦诚分享了派膳师如何用看得见的新鲜、摸得着的安全和听得清的初心筑起值得信赖的品牌。

疫情给派膳师的鲜粮计划按下了暂停键。面对店里那台装满可乐的冰箱，团队开始了深思熟虑：消费者真正需要的新鲜到底是什么？直到在展会上，他们亲眼目睹用户小心翼翼地掰开粮粒、认真闻嗅，甚至有人亲自尝味，这才恍然大悟：新鲜不是包装上华而不实的标语，而是能够被眼睛看到、被手指触摸到的真实存在。正所谓"耳听为虚，眼见为实"，派膳师决心让每一粒粮都成为新鲜的见证。

于是，一场别开生面的食材"登台计划"拉开了序幕。在烘焙粮中，他们别出心裁地让整片的羽衣甘蓝、大块的南瓜、完整的胡萝卜粒都保持原形，巧妙地镶嵌在粮粒中。冻干产品更是匠心独运：用肉泥包裹着真实的果蔬颗粒，让挑食的猫狗也能津津有味地吃到果蔬的营养。这些创新让消费者首次能够像挑选新鲜食材那样，用肉眼就能明辨宠粮品质，真正做到一目了然。也解决了90%猫狗拒吃纯果蔬的痛点。这些创新让新鲜从冷藏柜的特权变成了每颗粮的出厂设置。

"实验室数据再漂亮，不如看看狗狗实际能吸收多少”——岳正源说，他们花费数倍资金去做活体消化率测试，从而确认狗狗真正的吸收成果。同时还与元医实验室携手合作，通过肠道菌群研究来防微杜渐，提前发现潜在问题。"如果连基础粮都不能保证健康，还谈什么功能粮？"在安全方面，派膳师的做法可谓一丝不苟。每一批产品都要完成全套检测，从国标GB/T到AAFCO标准，从有害物到消化率，总共上百个指标，一个都不能少。

最让人动容的是派膳师在包装上的选择。他们主动牺牲了30%的广告位，用来印刷养宠小知识：怎么识别疾病征兆、如何自制健康零食等等。"有些问题产品解决不了，但多提醒一句，可能就能少一个宠物受罪。"岳正源这番话语掷地有声。

正所谓"路遥知马力，日久见人心"，宠物食品说到底，喂饱的不只是宠物，还有主人那份沉甸甸的爱与信任。这份持之以恒的坚持，终将换来消费者的信任与认可。

在宠物食品行业飞速发展的今天，原料安全问题已成为悬在每个品牌头顶的利剑。山东帅克集团检测总监刘雪芹老师以其丰富的实战经验，进行了“原料掺假手段繁多 代工厂如何慧眼识别魑魅魍魉”的主题演讲，揭开了原料掺假的层层迷雾，并带来了一套行之有效的"组合拳"检测方案。

当前宠物饲料原料掺假手段层出不穷，日益隐蔽化和"高明化"，单靠一种检测方法难以应对。刘雪芹老师形象地将各种掺假行为分为三大类型：一是添加泥沙、石粉、锯末等廉价填充物增加重量；二是使用尿素、铵盐等非蛋白氮伪造蛋白含量；三是用羽毛粉、皮革粉等廉价原料冒充高价值成分。这些行为不仅大幅降低产品营养价值，更对宠物健康构成严重威胁。

面对这些"魑魅魍魉"，刘雪芹老师提出了多管齐下的检测方案。首先是通过显微镜观察原料的颗粒形态、颜色和纹理特征，这种方法能够快速、直观地发现污染物和劣质原料。她通过大量镜检案例向我们展示了如何识别鱼粉中掺入的皮革粉、羽毛粉，鸡肉粉中混入的木屑。令人惊讶的是，有些掺假手段极其隐蔽，如竹粉细度达到300目时，连粗纤维指标都不会发生变化。

近红外光谱（NIRS）快速筛查系统则能在数秒至数分钟内完成初步检测，通过GH、NH报警及时发现问题。化学分析法更是揭穿掺假的重要武器：通过铵盐在强碱作用下释放氨气使pH试纸变蓝的原理，可快速鉴别非蛋白氮；通过分析动物蛋白氨基酸组成、鱼油脂肪酸组成等特征指标，能有效识别成分替代行为。刘雪芹老师特别强调，脂肪酸组成分析需要明确检测方法，是采用内标法还是面积归一化法，这对结果准确性至关重要。

分子生物学检测则提供了基因层面的解决方案。普通PCR可扩增特定物种DNA片段，实时荧光定量PCR能分析掺假成分，DNA条形码技术则通过对特定基因测序来确认未知物种。这些方法为识别不同源性成分提供了坚实的技术支撑。

此外，刘老师还分享了许多实用的快速鉴别方法。比如纯玉米蛋白粉不溶于水，水溶液无色澄清；而伪劣产品在水中悬浮，溶液混浊甚至呈现异常颜色。通过观察样品在稀酸稀碱中的变化，还能识别出添加的水溶性色素。

通过这套"组合拳"检测体系，帅克集团为行业原料安全树立了坚实屏障。这一番霹雳手段、防微杜渐、酣畅淋漓的分享不仅展现了专业检测人员严谨求实的工作态度，更体现了整个行业对食品安全的不懈追求。正如刘雪芹老师所说，只有通过多种手段相互印证，形成完整证据链，才能让那些"魑魅魍魉"无所遁形，共同推动宠物食品行业向更安全、更透明的方向发展。

在宠物食品高端化升级浪潮中，“零胶湿粮”和“零淀粉干粮”已成为引领市场的新标杆。面对消费者对更健康宠粮的追求，如何在不依赖传统胶质和淀粉的前提下，解决产品成型、质地饱满、保水性强以及营养活性保留等核心难题？Sonac（中国）宠物食品业务负责人刘昊东以“高端宠食需求升级零胶湿粮和零淀粉干粮怎么做”为主题展开了一段精彩的演讲。

刘昊东开宗明义地指出，血浆蛋白粉的独特物理与生物功能性是实现“双零”（零胶、零淀粉）目标的突破口。作为一种天然清洁的动物蛋白，其氨基酸构成与哺乳动物高度相似，更贴合宠物生理需求。更重要的是，其核心成分——白蛋白，遇热后能形成不可逆凝胶，这赋予了它卓越的保水性、乳化性和强大的产品成型支撑力。在湿粮中，它能够有效替代胶质，确保质地稳定、汁水丰盈；在干粮中，它能减少运输过程中的碎裂，让产品保持饱满形态。同时，血浆蛋白释放的独特气味，天然具有提升宠物适口性的优势。

不仅如此，血浆蛋白粉中的免疫球蛋白为高端宠食带来了珍贵的“健康溢价”——被动免疫价值。刘昊东阐释了免疫球蛋白的多重生物功效：它能像“锁钥”般特异结合抗原，中和病毒颗粒；能激活免疫细胞，促进细胞因子产生；还能介导抗体依赖性细胞吞噬作用和细胞毒性作用，全方位增强宠物免疫力。然而，这份“健康红利”的获取面临巨大挑战：免疫球蛋白活性极易在加工过程中受损，且不同动物源的免疫球蛋白在跨物种间的交叉活性极低，必须精准匹配犬猫的免疫细胞受体才能生效。刘昊东强调，不同来源的血浆蛋白粉在物理功能性、生物功能性以及卫生指标、屠宰方式、生产水平等方面存在显著差异。企业必须从这三个维度严格筛选，才能确保其免疫功效能够被有效激活。

高端宠食的升级绝非简单的配方“减法”，而是一项以深度原料科技为基石、以精密工艺控制为保障的系统工程。当行业竞相追逐“零添加”概念时，真正赢得市场的钥匙，在于对索纳克集团这样像血浆蛋白粉这类关键原料科技的理解深度、对加工链各环节活性保留的精准掌控，以及对原料功能性差异的严格筛选。高端化的本质，是科技对产品力的精准赋能。

在宠物食品行业日益蓬勃的今天，一个核心议题浮出水面：产品评测的标准，究竟应该“以人为本”还是“以宠为本”？在上午的圆桌会议中，宠物产业新创投研习院发起人郝波、中誉宠物食品联合创始人刘承颖、老爸评测宠物食品技术负责人千层、美one宠物食品质量负责人徐正燕、Intertek天祥农产品线区域经理边涛和深宠协副会长许康就此展开了深度对话。

许康首先旗帜鲜明地表达了“以人为本”的立场。他从法律与现实的角度阐述，宠物在法律上属于人的财产，评测的最终目的是为人提供购买依据，结果也是为人所阅读和理解，而且对宠物生命健康承担首要责任的也是人。这一观点奠定了讨论的现实基础。

在徐正燕看来，检测技术的推进，其根本目的始终围绕着一个核心——宠物健康。一切技术与产品的落脚点，都应回归到宠物自身的生理需求、生存质量与生命尊严。她强调，行业应当时刻保持“以宠物为主”的初心。

边涛提出了更细致的区分。他认同在“安全”和满足宠物基本生存需求层面，人宠两者的利益高度一致；但在更高阶的需求上，分歧开始显现。以蛋白含量为例——人普遍认为“高蛋白”是优质标准，但事实上许多宠物并不需要过高的蛋白质，盲目追求反而可能带来健康风险。“评测应该回归‘以宠为本’，站在宠物真实生理需求这一边。”

千层则巧妙地从用户与客户的身份差异切入。他指出：“宠物是最终的用户，而人才是购买产品的客户。”因此，理想的评测报告应在内容上坚守“以宠为本”的科学性，但在呈现方式上必须“以人为本”——化繁为简，让人能一眼看懂。宠物主人常不自觉地将自身的饮食偏好转嫁到宠物身上，这种对立本质上是“认知与真实需求”的错位，而非不可调和的矛盾。郝波老师总结∶养宠家庭条件各异，认知与资源不同。因此，无论是以宠为本还是以人为本，最终都应回归到“让养宠生活更美好”这一共同目标上。

刘承颖的总结则更具建设性。所谓的“最大矛盾”其实是一种表象。以产品研发为例：一个易拉罐的设计是否方便人开启，包装是否便于储存，这些是从“人”的痛点出发；而罐内食品的营养配比、适口性和安全性，则是彻头彻尾的“以宠为本”。“一个优秀的产品，完全能同时做好这两点。让主人用得顺心，宠物吃得健康，二者殊途同归，并不矛盾。”

整场讨论最终达成一个清晰的共识：卓越的宠物食品评测，绝非一道二选一的是非题，它要求从业者既要有“以宠为本”的科学理性，坚守宠物的健康底线；也要具备“以人为本”的沟通智慧，理解人的情感与认知局限。未来的评测体系，必将走向更深度的融合——用最科学的方式守护宠物，用最易懂的语言服务主人。而这，正是推动行业走向成熟与信任的关键所在。

作为维尔福宠物课堂的老朋友，山东省农科院宠物创新研究院副院长刘策博士一向以深入浅出、敢说真相的形象，成为最受宠物营养师全体欢迎的科研大佬之一。而近年来，宠物食品市场中的创新原料层出不穷，面对这样的市场情况，品牌方怎么做才能为新产品注入真实价值？大会现场，刘策博士从合规性、市场需求、技术开发、复合添加剂以及新原料添加剂的功效宣传五个维度展开，为大家带来了“琳琅满目创新原料，品牌方如何为新产品赋能卖点”的系统性思路。

在宠物食品创新的浪潮中，合规是底线，需求是导向，技术是保障，证据是核心。唯有将创新原料扎实地嵌入科学研发与合规管理的框架内，才能真正为产品赋予持久且有说服力的核心竞争力，在激烈的市场竞争中赢得消费者信赖。

刘策博士开篇就强调了合规的重要性。新饲料、饲料添加剂进入饲料原料目录是硬性门槛，但申报周期长、费用高，中小企业需审慎评估。其次，“适用对象明确”至关重要，品牌方必须清晰界定原料是否明确适用于犬、猫等特定宠物，并确保产品标签上的标注准确无误，避免误导。最后，“功效宣称合规”是红线，任何关于原料功效的宣传都必须严格遵循法规要求，做到真实、科学、有据可依，坚决杜绝夸大其词或虚假宣传。这三点构成了品牌方在原料创新道路上必须首先筑牢的合规防线。

复合添加剂是宠物食品创新的热点，但也暗藏风险——成分是否清晰？含量比例是否准确？是否有核心专利或权威学术成果、品牌背书作为支撑？刘策博士特别指出：授权专利才有法律保护力，但配方类发明专利通过率低、周期长，且只保障创新性，不保证效果与合规性。学术论文无法律保护力，周期相对短，可保护核心机密，但同样不保证合规性，公开发表才是宣传前提。

在合规的前提下，创新也要避免脱离市场需求。品牌方需要深度挖掘并紧密结合消费者日益关注的宠物营养场景化需求。例如，针对宠物泌尿健康、关节护理、肠道毛球问题、泪痕管理等具体痛点进行原料开发，才能精准触达目标用户。不仅如此，创新绝不是简单的添加，安全性与适口性、热加工损耗、有效剂量与成本等问题都是需要攻克的难关。

从业者严格遵守法规，避免虚假宣传，同时加强对宠物食品的真实功效研究，这样才能在真实数据中不断革新创新，推动行业的可持续发展。

从10岁开始养猫，到如今身兼宠物博主、淘宝店主、品牌创始人多重身份，弹簧小姐用自己的职业生涯诠释了何为“沉淀流量，转化长期价值”。她的经历如同一本打开的宠物行业职业规划书，为无数从业者提供了真实而深刻的启发。

28岁进入猫专科动物医院，29岁深入学习猫行为学，30岁出任连锁猫医院市场总监，32岁开启自媒体之路，33岁经营淘宝店，34岁涉足直播电商，35岁参与创办动物医院，直至38岁创立宠物食品品牌。这一路走来，她实现了从爱好者到行业多面手的华丽转身。

宠业人最核心的“四板斧”是同理心、细心、耐心和智慧。弹簧小姐特别强调，别让经验变成经验主义，要持续学习、克服羞耻心，不断提升专业素养。针对宠物博主常见的职业困惑，她给出三点关键建议：一是“停止表演”，明确“我是谁？我能为动物、家长和行业做什么？”；二是“拒绝PUA”，珍惜博主的主体性，勇敢落实自己的想法；三是“掌握主动权”，接受并主动寻求改变。她形象地用“鸡嫌狗不待见”的体检和“京城著名猫男科医院”的案例，说明了坚持专业原则的重要性。

最后，她分享了一个简单却深刻的职业判断标准：如果你做一件事既乐在其中又动力十足，不怕辛苦且越做越兴奋，这就是你的天赋所在，也是你应该坚持的人生赛道。曾经的顶流博主弹簧小姐，现在的宠物医院创始人、品牌创始人王佳妮的经历告诉我们，宠物行业的职业发展不在于追逐表面流量，而在于沉淀专业价值，用真诚和专业赢得信任，最终实现人与宠物的和谐共赢。在宠物行业这条漫漫长路上，唯有脚踏实地、持之以恒，才能最终收获属于自己的精彩。

宠物食品宣称的功效是否经得起科学验证？流浪猫救助机构如何成为品牌研发的“第三只眼”？幸运土猫领养中心创始人曾莉带来了主题为“当公益与科学结合——动保组织短期饲喂测试怎么做？”的精彩内容，为公益机构的可持续性发展提供了兼具伦理关怀与科学严谨的创新路径。

在系统性学习的宠物营养师的全阶段课程后，曾莉老师发现，动保组织开展饲喂测试具有独特优势。幸运土猫每年周转200只流浪猫，年龄集中于6个月-2岁的生长发育关键期，品种差异大、个体特征丰富，能更好地模拟真实用户场景。这些机构在精细化饲养管理方面经验丰富，从空中猫通道到独立进食区，更擅长营造低应激环境，保障数据准确性。此外，动保组织还能整合全国网络开展多中心试验，突破单一实验室局限性，并通过自身的公信力为品牌提供公益背书，实现"科学-公益-商业"的良性循环。

短期饲喂测试绝非简单的"喂粮观察"，而是一套严谨的科学评估体系。这项测试至少涵盖五大维度：适口性测试通过单盆法、双盆法对比进食量；耐口性评估需要建立每日进食量曲线；适应性检测包括粪便分级和呕吐概率记录；毛发健康需要通过毛发镜检、拉力测试等客观指标来衡量；同时还要记录采食积极性、应激反应等行为学反馈。

在测试过程中，动保组织需要克服三大挑战：样本量不足、环境干扰和人为操作偏差。曾莉结合幸运土猫的实践经验指出，双盆法测试至少需要23只猫，才能避免"漏检真实差异"。环境控制要求十分严格，要提供充足的猫砂盆与食盆，避免竞争性采食。操作标准化同样关键，试验人员需要远离观测、统一采食时间与称重规范，所有试验猫需用中等蛋白脂肪过渡粮统一喂养7天，以排除既往饮食背景的干扰。全套实验体系既需要专业知识的体系支撑，也需要良好的动物空间管理经验，而幸运土猫恰恰实现了这两点。

曾莉强调，动保组织参与饲喂测试不仅是技术合作，更是公益创新的重要探索。这项工作能够推动行业透明化，用科学数据验证产品宣称，倒逼品牌重视真实功效而非营销话术；同时可以反哺救助事业，通过试验合作获得资源支持，改善流浪动物福利；还能帮助建立行业标准，为"短期饲喂测试"提供公益范本，推动标准化操作流程的建立。"任何未经验证的产品卖点，都是无根之水。"曾莉表示，"动保组织愿成为那艘摆渡科学与真实的船。"

作为一家在长沙的宠物门店，超级萌兽研究中心周翰煜以“不做洗护不卖活体，商场店月销20万的独家秘籍”为演讲主题，分享了自己的成功经验。开宗明义，除了实诚地展露了自己从2025年1月1日到2025年7月31日1379713.42元的营业额外，周翰煜用三组数据来展示专业术语为什么会杀死成交率——

83%的宠物主看不懂成分表——面对“鲜鸡肉、鸡肉粉、无谷、益生菌、益生元、后生元、欧米伽3、欧米伽6、欧米伽9”等术语一头雾水；

35%养宠家庭是零经验新手——依赖小红书、抖音获取碎片化知识，却难辨真伪；

术语触发信任危机——消费者认为这是商家设置的“知识壁垒”，67%的人产生“他在骗我”的防备（2024宠物消费心理调研）。

如何让成分表、营养学变成客户秒懂的故事？周翰煜总结了四大翻译术：场景化翻译、痛点对应法、生命周期联想、具象化类比，通过生活化表达和客户语言，让专业术语变得生动形象，贴近客户养宠的真实生活，便于客户理解。在此基础上，周翰煜还总结了让客户秒懂的话术模板：三明治沟通法通过切入生活痛点来简化专业术语；类比话术沟通法将专业产品类比成生活中常见的物品，便于客户理解；解决方案沟通法则更加直接，通过解决问题的话术直面客户养宠问题。

将专业语言转化为可触摸的生活叙事，始终是宠物零售不可替代的核心竞争力。除了专业术语的壁垒问题，周翰煜的门店成功也离不开商品陈列方面的独具匠心。标签改造让养宠人直截了当的明白产品的作用；对比图展示则清晰地展示出产品的使用效果；知识卡片漫画化把营养学简化为3格漫画，果蔬类产品动销率直线上升；食材溯源视频，屏幕循环播放原料产地实拍，让“有机”变成看得见的田野。种种商品摆放的“贴心解释”，都是为了减少客户的疑问，让使用效果摆在桌面上，这种看得见的画面远比语言的解释更加直击人心。

在线上倾轧、线下惨淡的当下，宠物门店的破局之道绝不是卷入价格战或同行乱斗。而是如超级萌兽研究中心一般，做到将专业翻译成人话，用专业不断提醒和陪伴，才能真正让客户归心，从而实现养宠人和门店的双向奔赴，双向成功。

在流量更迭比翻书还快的时代，博主们如何才能真正留住粉丝，让热度穿越周期？微融宠业观察合伙人小龙、抖音千条姐尼克、小红书耿直大美、公众号UMAO有毛李小孩儿和视频号猫语者杨东晓，进行了一场关于“真诚与长期主义”的对话。他们不约而同地提到一个词：真诚。

耿直大美坦言，她从不被流量绑架。“有些流量违背我的初心，那我就放弃。”为了对粉丝负责，她持续学习，考取了兽医研究生和执业兽医资格。“既专业，又说人话，粉丝才能感受到你在进步，才会持续信任你。”在选品上，她坚持一条原则：“永远选最好的，而不是钱最多的。”

从公众号起家的李小孩儿，走的是一条“卷自己”的路。“平台流量起起落落，我控制不了，唯一能做的就是提升内容。”出于焦虑和责任，她自学猫行为学和营养学，努力输出更优质的内容。“很感谢粉丝，他们给了我非常多正向反馈，这是坚持下去的动力。”

抖音博主千条姐一针见血：“短期流量靠出其不意，长期流量归根结底靠真诚。”她认为，内容必须为用户提供真实价值——要么带来快乐，要么传授知识。“不够真实，流量再多也是无效的。”

在传统纸媒做了三十多年的杨东晓，始终坚信“每一句话都要有出处”。在临近退休的年纪，他找到了最想做的事，于是也开始不断学习。“2025是智能体元年，但我相信人脑不可替代。”小龙强调：想要突破流量、穿越周期，一切方法论的前提都是行动。唯有真诚地做、持续地做，才能在宠物行业中沉淀出真正经得起考验的价值。

这些不同平台、不同风格的创作者，用各自的实践印证了同一个道理：流量会波动，平台会更迭，但真诚和专业永远不会过时。只有真正为用户创造价值，才能穿越一个又一个周期，最终留下属于自己的印记。

每年的宠物营养师大会，我们都会请来精彩嘉宾阵容，无它，只希望在真诚的分享中，能够让每个因爱而进入宠物行业的人们，少走弯路，破除迷障，打气前行。在经济下行的当下，宠物行业看似烈火烹油锦上添花，其间仍旧是每个从业者千难万险披荆斩棘后才能得到的成果。维尔福宠物课堂，以专业教育为基石，始终致力于拉平行业共识，共创行业机会，坚持做难而正确的事，与诸位同创宠物行业的繁荣共生！

2025年宠物营养师大会现已落幕，期待2026年的上海，与君再会！