瑞辰宠物医院集团|第33周“每周之星”光荣榜

      作为医生的“左膀右臂”，黄成始终以严谨态度把控诊疗细节：从宠物病史追溯、体征监测到检验样本整理，每项工作都标注清晰、反馈及时，协助医生缩短诊断周期。配合医生手术稳细兼备，当同事遇突发状况，他全能支援各岗位操作熟练，是补位小能手。

      在菲拉凯蒂宠物医院的装修工作中，为了使医院恢复正常的运行，在装修时积极的配合行政院长的工作，完成化验室药房的更新，化验室设备搬移时与厂商售后工作人员定位设备位置 梳理链接线路 更新系统程序 在不耽误正常工作的前提下成功的完成了化验室设备及物品的转移。在药房药品梳理上将不同药物的商品名 品牌名与药物作用分别摆放并清理药房卫生，盘点药品数量及效期，上报缺失药品及临期物品。药房工作稳定进行防止使用时无药可用及杜绝使用过期药品。

      在实习期间展现出极高的专业素养、学习能力和责任心，能快速适应工作环境并出色完成任务。熟练掌握基础动物护理操作（如体温测量、伤口包扎、喂药等），并在前辈的指导下独立完成血常规采样、手术室器械消毒等工作。积极参与医院各项工作，并主动学习医学知识和前台接待。对待宠物耐心温和，善于与宠物主人沟通，多次获得客户表扬，且在加班中表现出高度责任感，主动要求值夜班，综合能力远超同期实习生。  

      近日来了一个小男生，带了一只折耳三花小猫。小三花猫瘦骨嶙峋并且眼鼻分泌物相当多。小男生是店里的常客了，家里还救助了4只小橘猫。这只三花小猫是他在路边捡的。进店之时小三花猫已经眼睛半眯着，低血糖快晕倒了。陈助理赶紧给小猫喂了糖水以及一些流食，小猫才稍微缓和过来。
      由于宠主进店之时，已经临近下班。陈助理牺牲个人下班时间陪伴宠主等待检查结果。等待过程当中，陈助理耐心的和客人沟通以及交谈。
      检查结果指向小猫疱疹病毒、支原体病毒感染以及有猫瘟病毒携带。由于检查结果指项都不太友好，宠主担忧得连连叹气。陈助理届时给客人科普关于病猫以及营养不良小猫的饲喂方式，服务态度相当之好，深的宠物主人的信任。
     小三花猫治疗3天之后，小猫精神有明显好转。宠物主人还到店当面对陈助理表示了感谢。治疗7天之后，小猫已经从第一天0.8kg体重升到了1.6kg。宠物主人十分满意，并对陈助理提出了高度赞扬。   由于陈助理耐心的与宠主交谈以及沟通，让宠物主人接受小猫及时治疗以及治疗后顺利康复息息相关。陈助理工作认真，护理宠物到位，很多客人提名表扬。干活麻利，工作上进，各方面业务能力都很强。同事相处也十分融恰，院内微笑天使，服务标兵。  

       肖雅倩在驻守武昌装修项目时，算不上“大力士”，但总能让人放心，装修期间，正赶上酷暑，40度的高温炙烤着武汉三镇。肖雅倩开着诊疗车，成了个不停歇的“多面手”：接狗、搬东西、运设备，里里外外的活儿她全揽下。
 不管是手提还是肩扛，重活累活她从不躲懒。车到地方，她利落地下车，抱狗、搬物料、运设备，样样尽心尽力，汗水浸透衣衫是常事，却从没见她喊过一声累。那股子不怕热、不怕累的劲头，透着股让人佩服的韧劲。

面对急诊能够从容应对，理智分析并做出应对措施，沉着冷静，排兵布阵，分配好每一个同事，为急诊病例争取了更多的存活时间，最终病例得以康复出院。

1.交割门店后续事宜进度跟进：库存品核价、新主体注册、入住集团小程序等。
2.交割项目复盘。
3.跟进5个区域组织架构及流程调整。
4.核查区域流程使用过程中的问题，并跟进优化调整。
5.门店工商信息更新及问题汇总同步相关部门。6.协助集团年中会议。