专访Pet Vet 2025临床宠物医师卓越奖获得者—曹悦

曹悦

中国农业大学临床兽医硕士；中国兽医协会兽医眼科（小动物）专科委员会委员；中国兽医协会兽医眼科（小动物）专科首批眼科认证专科医师；中国畜牧兽医学会小动物医学分会眼科专家委员会委员；世界小动物兽医师眼科大会讲师及同声传译者；第一届世界青年兽医大会特邀讲师；CCVO中国兽医眼科年会特邀讲师；北京执业兽医继续教育课程讲师；芭比堂动物医院全国眼科专家。

作为临床宠物医师卓越奖获奖者，您认为要成为一名卓越的宠物医师，最需要精进哪些核心技能？

在我看来，要成为一名卓越的宠物医师，有三项核心技能至关重要。

首先是扎实的诊断技能。 宠物无法像人类一样准确描述自身症状，这就要求我们必须通过全面细致的体格检查、科学合理的实验室检测与影像学分析，精准判断疾病根源。比如，有些猫咪出现眯眼的症状，可能是结膜炎、角膜溃疡，甚至是葡萄膜炎，只有准确诊断，才能有效治疗。

其次是出色的手术与治疗操作技能。 随着宠物医疗技术的发展，各种复杂手术和先进治疗手段不断涌现，我们需要持续学习并熟练掌握这些技术，为患病宠物提供更优质的治疗方案。同时，手术过程中的每一个细节都关乎宠物的生命安全，必须做到精益求精。

最后是良好的沟通技能。 宠物主人将爱宠的健康托付给我们，我们需要用通俗易懂的语言向他们解释病情、治疗方案及可能存在的风险，建立起相互信任的关系。这对治疗过程的顺利推进和宠物的康复至关重要。

谈谈令你印象最深的病例。

有一个病例让我至今难以忘怀。那是一只11岁的边牧犬，因患有青光眼，一只眼睛已丧失视力，但因就诊时间过晚，视力无法恢复。后来由于眼压持续升高，我们为它实施了义眼植入术以缓解疼痛。术后一年，对侧眼睛也出现了青光眼，所幸主人已有经验，第一时间带它就医。我们在当天完成了青光眼引流阀手术。此后的四年间，患眼多次病情反复，主人也一度焦虑不已。通过不断调整治疗方案、密切监测病情，并及时与主人沟通进展，我们逐步帮助他们树立信心。至今，它仍能维持眼压稳定，快乐生活。每次复诊时，看到它摇着尾巴、活力十足的样子，主人总会热泪盈眶。那一刻，我深深体会到宠物医师的价值与使命，也更加坚定了在这条路上继续前行的决心。

面对日益增长的宠物主人医疗期待，您有哪些独特的沟通经验？如何处理医疗预期与实际疗效存在落差的情况？

在与宠物主人沟通时，我始终秉持真诚、耐心和专业的态度。在诊疗前，我会用简单生动的比喻和案例，向主人详细说明宠物的病情，包括发病原因、症状表现以及不同治疗方案的优缺点，让他们充分了解情况后再共同做出决策。比如，我会把白内障比喻成煮熟的鸡蛋，而白内障超声乳化手术就是将煮熟的蛋清和蛋黄打碎并吸走。

诊疗过程中，我会定期主动向主人反馈宠物的恢复情况，分享治疗进展和遇到的问题。当医疗预期与实际疗效存在差距时，我会首先安抚主人的情绪，让他们感受到我对宠物健康的重视。然后，我会全面复盘诊疗过程，与团队一起分析可能导致疗效不佳的原因，并将客观的分析结果如实告知主人，同时提出后续的调整方案。

我会强调宠物医疗存在诸多不确定性，但我们始终全力以赴，希望他们能理解并配合进一步治疗。通过这样坦诚的沟通，大多数主人都能接受现实，与我们携手继续为宠物的健康努力。

站在获奖的新起点，您对中国宠物诊疗行业未来有哪些期待？

获得这个奖项对我而言，既是肯定也是激励。站在新的起点，我对中国宠物诊疗行业充满期待。

我希望未来行业能够更加规范化、标准化，希望相关部门进一步完善行业标准和监管机制，确保每一家宠物医院、每一位宠物医师都能遵循统一的规范，为宠物提供安全可靠的医疗服务。

同时，我期待宠物医疗行业的人才培养体系更加完善。希望高校能培养出更多高素质的专业人才，行业内也能有更多优质的继续教育资源和培训机会，帮助宠物医师不断更新知识、提升技能，紧跟国际前沿技术。

此外，我也希望宠物医疗行业能够加强与其他相关领域的合作与交流，比如与动物科研机构合作开展疾病研究，与宠物食品企业合作探索营养与健康的关系等，共同推动中国宠物诊疗行业迈向更高的发展阶段，让每一只宠物都能享受到更先进、更优质的医疗服务。

对于刚入行的青年宠物医师，您会给予哪些建议？

对于刚入行的青年宠物医师，我想分享几点建议。

首先，一定要保持终身学习的态度。宠物医疗知识和技术更新换代非常快，每天都有新的研究成果和治疗方法出现，要养成阅读专业文献、参加学术会议和培训的习惯，不断充实自己，提升专业能力。

其次，注重临床经验的积累和知识的分享。在日常工作中，要认真对待每一个病例，仔细观察和记录宠物的症状变化，多向经验丰富的前辈请教，从他们的实践中汲取智慧。即使是简单的病例，也可能蕴含着值得学习的细节。将自己所学分享给同事、同行，在分享的过程中也能重新复习和梳理知识。

再者，培养良好的职业素养和人文关怀精神。宠物是主人家庭的重要成员，我们在治疗宠物疾病的同时，也要关注主人的情感需求。要始终保持耐心、爱心和责任心，用温暖的态度对待每一位宠物主人和患病宠物。

最后，学会平衡工作与生活。宠物医疗工作强度大，有时会面临较大的压力，一定要合理安排时间，适当放松身心，只有保持良好的状态，才能更好地为宠物健康保驾护航。