发布首本《宠物分阶喂养手册》，雀巢普瑞纳如何让“精准喂养”落地中国？

《2023-2024年中国宠物行业白皮书（消费报告）》数据显示，“营养配比”、“配料组成”已成宠主最为关注的决策因素，这也意味着，“健康”已经成为宠物食品消费的第一需求。这样的需求变化，不仅体现在宠物产品迭代本身，也体现在中国宠物食品产业进入拼技术、拼研发的“洗牌重构”阶段。

面对这样的消费环境和产业环境变化，国际宠物食品巨头雀巢普瑞纳给出了自己的答案——全面推行“精准化营养”理念。而在近期举行的2024 年亚宠北京展上，雀巢普瑞纳也带来了其最新的成果——发布了行业首本《宠物分阶喂养手册》，进一步夯实了其在“精准化营养”领域的市场地位。

雀巢普瑞纳认为，宠物食品应针对宠物不同生命阶段，提供针对性的每日营养呵护，以高质量营养夯实中国犬猫健康基础。

雀巢大中华大区雀巢普瑞纳宠物食品业务负责人陈晓东在采访中表示，基于分阶喂养理念，雀巢普瑞纳的产品规划是两条线，一个是生命周期和免疫需求这条线，第二个是按照犬猫的个体体质，按照不同的健康状况和特殊营养需求，在成年阶段提供针对性解决方案。基于这两条线全线的营养和产品解决方案，雀巢普瑞纳致力于满足猫犬在全生命周期当中不同的情况的营养需求。

而此次发布的《宠物分阶喂养手册》则阐述了宠物分阶喂养的总原则，科普了分阶喂养、均衡喂养及进行营养评估的重要性，并分享了基于多方实证所形成的科学权威的分阶喂养方法，内容包括每阶段犬猫的发育和营养评估要点、成年阶段中易发健康问题及营养预防建议等，将为行业从业者和宠主提供了科学的宠物分阶喂养建议。

借助《宠物分阶喂养手册》，雀巢普瑞纳后续也将配合自身完整的产品线在行业端和消费者端进一步拓展“分阶喂养”影响力：

消费者影响：顺应当代宠主科学养宠需求，满足宠物生理、营养、行为多维度发展需求，为每个阶段宠物，提供专属喂养建议，用不同阶段的产品组合来满足不同阶段的不同需求。让宠主能选择到适合每一个阶段的宠物食品。引导中国宠主合理选择宠物食品，促进宠物健康。

行业影响：通过分阶喂养手册，普瑞纳希望能够向宠物门店、宠物医院、繁育人以及行业 KOL 和 KOC 分享专业知识，助力其专业性和服务能力的持续提升，最终为宠主提供更专业的精细化科学喂养指导和营养解决方案建议。

“分阶喂养”的实现也意味着将企业的生产工艺和研发带入更高的水平。而作为全球宠物食品行业先驱和宠物护理领导者之一，雀巢普瑞纳开创了130余年的行业历史，并在世界范围内率先致力于动物营养学研究并建立研发中心。

从1926年普瑞纳创建全球第一座宠物护理研究中心，到至今已在全球相继建立的8座研发中心，累积至今，雀巢普瑞纳已拥有超过1700多项（含已获批或正在审批中的）科学及技术专利。而在生产端，雀巢普瑞纳天津工厂则已将全球领先的干粮研发技术和生产标准带入中国，持续推动中国生产、中国创新，以满足中国宠主消费升级需求。

也正是基于强大的的产研能力和“分阶喂养”的产品理念，雀巢普瑞纳充分利用了其百年积累的研发经验带了全系列的精准营养产品。

针对生命周期线，雀巢普瑞纳将犬猫的生命阶段进行了细分——将犬的生命阶段细分为幼年期、成年期和中老年期，将猫的生命阶段细分为断奶期、幼年期、成年期和中老年期，带来了“生命阶段系列”产品满足犬猫各阶段营养需求。

除了“分阶喂养”的产品理念外，针对犬猫的个体体质，冠能则聚焦宠物常见的“肠胃健康、体重管理、泌尿系统健康、皮肤健康”等几大功能，形成了“专业呵护系列”产品。

此外，针对养宠中出现的过敏现象，冠能还在中国市场引入世界首款能够解决人对猫过敏问题的冠能畅抚系列成猫粮（PRO PLAN LiveClear），能够温和、有效地中和猫咪体内引发人类过敏的特殊过敏原，进而降低人类对猫的过敏反应。

除此之外，冠能还针对宠物特殊健康营养需求，将产品触角伸向了更为小众但对产研实力要求更高的处方粮领域，与兽医学家及营养学家共同研发，经过广泛的临床验证，推出“冠能处方粮系列”产品。

从年龄段、免疫需求、特殊营养护理，冠能对宠物营养需求实现了全面的覆盖，针对犬猫不同生命阶段给出了科学精准的营养解决方案，真正助力宠主实现“分阶喂养”。

基于强大的产品力，雀巢普瑞纳在2023年取得了极为出色的业绩成就，获得了双位数的业绩增长，雀巢在财报中也指出普瑞纳宠物护理业务是其实现有机增长的最大贡献者。而除了强大的产品力外，陈晓东在接受白皮书团队采访时多次提到的“全域营销”策略则是其另一大必胜准则。

过去几年，雀巢普瑞纳在渠道建设方面一直奉行全域营销策略。当下，中国消费者消费环境发展迅速，对应着也会对产品和服务需求提升，甚至希望随时随地得到好的产品和服务体验。因此，在业务端，雀巢普瑞纳不单纯强调线上或者线下，而是基于消费者多样化的需求给与其定制化的产品和服务。

也正是基于这一准则，雀巢普瑞纳从品牌、营销、渠道端做了全方位的布局：

在品牌端，雀巢普瑞纳实行全市场层级覆盖：在超高端赛道通过跨境引进了北美的高端品牌麻利Merrick以及冠能畅抚系列成猫粮(PRO PLAN LiveClear)等产品；在高端赛道布局科学营养的冠能品牌；在湿粮赛道打造珍致；在大众价格赛道有喜跃品牌。至此，雀巢普瑞纳产品线已横跨干粮、湿粮、高端和大众赛道，通过这样的方式为中国消费者提供更加全面细致的产品服务。

在营销端，雀巢普瑞纳根据不同消费者的消费及触媒习惯，找到消费者聚集性内容平台，产出消费者接受的内容去做定制化的内容营销。以当下宠物主第一大群体——年轻群体为例，雀巢普瑞纳针对年轻人需求打造了百人专家团，根据他们的触媒习惯，精选意见领袖和Kol，在小红书、抖音等平台推出定制化内容，有节奏的去推广雀巢普瑞纳的优秀产品和概念。

而在渠道端，雀巢普瑞纳也根据中国消费者的购物习惯，特别制定了全域分销的销售策略，通过过去两年雀巢普瑞纳在线上——包括传统电商、新兴电商，到店到家，线下的专业渠道、传统渠道以及新兴渠道的分销布局，让消费者能够从听到认可，最后变成切实的消费转化。

陈晓东对此也强调，“对雀巢普瑞纳来讲，无论是产品还是品牌，大的原则是要强化全域服务的概念，根据消费者的消费场景，在不同场景，基于他的不同需求来制定不同的产品和服务标准。坦率地讲，这种全域服务的模式比做传统的商业服务要求更高，但只要做得好，就能变成我们的核心竞争力。”