来源：宠业家
2023年12月，中国宠业年度大会－第五届宠物新国货大会在青岛举办，现场举办了一场以《接待了上百个客户，发现品牌都关心这些问题》的主题圆桌研讨。
现场由艾克森宠业集团董事长吴文斌主持，中誉宠物国内销售总经理曾辉、帅克集团副总经理左岩峰、辽宁海辰有机董事长王福正、山东宠之优品总经理华子龙、国泰民安宠物创始人陈尚武参与分享。
吴文斌：现在的宠物行业，是工厂选择品牌还是品牌在选择工厂？曾辉：这个问题是一个双向的选择，品牌来到工厂做对接肯定会对工厂有所了解。这两年宠物行业跨界的从业者很多，他们对于行业的认知与资深从业者也不相同，所以对于中誉来说，可能会从行业痛点和碰到的问题与这些品牌探讨，最后在产品方面落实。在这个过程中，其实工厂提出的解决方案能不能触达品牌商的痛点和问题，这是一个非常核心的点，所以产品力是左右大家选择的一个方向。左岩峰：帅克是一家低调的公司，除了做产品工艺和设备的投资以外，公司还对原材料有所布局，2023年实现了新疆宠物工厂的建设，目前肉鸡已经屠宰了三批。如果帅克产品质量不好的话，是绝对不会成长这么快，所以帅克是因为硬实力让更多的品牌做出了选择。王福正：行业早期是工厂选择客户，但现在是客户选择工厂，因为技术要向商业化服务。但是不管是选择哪一方，最终都是要选择未来。华子龙：从2019到2022年整个行业是供不应求的状态，但从2023年产能开始供大于求。新的需求产生新供给，这是品牌选择工厂，成就工厂的过程，而工厂需要做的就是为客户创造价值，从原料到管理，到质量体系到硬件的全流程，成就客户。陈尚武：工厂与品牌其实是双向奔赴的，工厂如果不能让合作伙伴变得更优秀，即便拥有订单也会流失。
所以说工厂的一切都来自于服务好品牌客户，帮助他们找到匹配的资源才是更合理的解决方案，总结来说就是工厂在选择客户，选择为他们做更好的赋能。
吴文斌：宠物品牌商关注更多的问题是那些？在大家的选择中，国泰民安选择的第一点是品控稳定度、中誉选择自研强输出、帅克选择品控稳定度、宠之优品选择厂牌美誉度、海辰有机选择品控稳定度（成熟品牌）&自研强输出（新锐品牌），为什么会这样选择？
曾辉：之所以选择自研强输出，是因为中誉也有自有品牌，近些年，公司把产品自研、加大创新上升到了战略层面，中誉对于研发也有足够多的投入，公司几个联创都有着15年的从业经历，研发团队也扩充到了30人，在研项目有几十个。左岩峰：宠物行业当前内卷太过严重，不管是工厂还是品牌方都将大量的资金用到了检测上，但从整体上讲，产品质量绝对不能有任何问题，这是“1”，而后边其他的都是“0”，所以品质永远是第一的。王福正：对于品控稳定度，目前消费者的专业知识不够，所以对于成熟品牌来说，做好产品品控稳定度是必须的，无论市场多么卷，品质投入不可放松；对于初创品牌，生产研发能力欠缺，所以要重点补齐这部分的能力。华子龙：美誉度能反映工厂在原料、管理、品质、生产过程中的把控，同样也能促进工厂在专业性上达到客户的要求，所以厂牌美誉度能帮助工厂更好的与更多的品牌合作。
陈尚武：品质稳定是代工的刚性条件，也是代工厂的那个1。如果没有1，后面的0再多都是白搭
左岩峰：目前宠物行业的代工厂是严重的产能过剩，品牌们要想建厂就一定要明白工厂管理又多复杂，需要操心的事情太多。如果品牌要建工厂，需要先想想有没有这类“基因”，因为做营销和做工厂不是一类人，工厂从业者非常枯燥。另外，如果品牌在与工厂合作过程中，产品出现问题，品牌是可以向工厂退货，然而，如果自建工厂后出现的所有问题都需要品牌自行承担，所以工厂的水很深，没有做好足够准备不要冒险。王福正：强烈建议大家不要做工厂，只要有了工厂，消防、安全等一系列问题都会让人操心。另外，术业有专攻，做品牌的可以先做大做强，等有足够的资金后可以去收购工厂，拿来主义是比较好的。陈尚武：从资金角度来讲，代工是可以拿到工厂的账期的，但是如果自己去建厂，对资金的要求就会很高，因为这个资需要品牌自己出。第二个，团队，精细化管理工厂的能力，省钱的能力才是一个工厂的核心要素，是否具备这些团队能力，需要品牌去深度的思考，否则反而会让品牌背负包袱。吴文斌：纯代工工厂跟品牌未来的共存共生关系到底是什么？要怎么继续跟品牌走下去？曾辉：品牌和工厂一定是相互赋能的关系，没有品牌能离开供应链端的产品迭代更新，同样工厂也离不开品牌对工厂的指引和支持，所以品牌和工厂是相辅相成，互相赋能的。华子龙：品牌和工厂之间的关系是更深层的合作关系，有几个关键词可以解释：2、更加共享，对信息共享透明，能够把下游的需求、上游原料资源信息包括创新资源赋能品牌客户。3、需要共识，品牌和工厂都有一个共同目的，那就是能够抓住用户，满足用户的需求，基于这个最终的目标，双方去沟通做有价值的事情，去抓住这个市场。此外，双方合作关系还需更加深，从利益共同体到今后的事业共同体甚至是命运共同体。
陈尚武：国泰民安更希望能够专注把产品品质稳定好，切切实实和合作伙伴享受因合作产生的红利。
吴文斌：有厂牌的工厂，未来怎么做？如何双引擎驱动？王福正：当前宠物行业还没有类似于耐克这样的供应链品牌，在一套供应链体系，评估其稳定性是相当复杂的，所以品牌需要供应链，用以加强研发，夯实产品稳定。对于海辰有机，首先要做好供应链，做不好供应链就无法谈代工，更无从谈自有品牌，所以大家不要贪大求全，要做深做精。在厂牌上，如果有更好的发展，品牌还是需要的，可以更好的为工厂提供资金支持，或许未来品牌有了更好的发展可以脱离工厂独立运营。左岩峰：以本人20多年的品牌经验来看，工厂做品牌会让品牌商觉得有利益冲突，目前帅克的DNA仍是供应链属性，目前也只想做好当下。陈尚武：国泰民安专注的事情是做品牌的供应链赋能，品牌的深度赋能。而不是工厂去抢品牌的生意，搭好舞台让更专业的舞蹈家翩翩起舞。
