奋进不止 春山可望 | 2024年瑞派宠医董事长新春致辞

兔归龙腾，新元肇启。在这辞旧迎新的美好时刻，我代表瑞派宠医，向一往无前、奋发进取的瑞派员工，向和衷共济、携手前行的合作伙伴，向信任和支持我们的千万客户，向春节期间依然坚守岗位的一线战友，致以衷心的感谢和最诚挚的新年祝福！

时间见证奋斗故事，业绩铭刻发展足迹。2023年瑞派成立10周年，我们始终秉承“致力宠物健康，赢得宠主信赖”的初心从未动摇。风雨兼程见肝胆，乘风破浪有真情，我们为十年的硕果盈枝庆贺，为明日的征程伟业开局！展望下一个十年，我们栉风沐雨信念坚定，登高望远志在千里，誓将瑞派成就为宠主信赖、国际先进的宠物医疗企业。

2023年，是瑞派人持续奋进的一年，是极不平凡的一年。宠物业态进入盘整期，整体呈现发展放缓、竞争加剧的特征。在经济周期特征和行业整合变局相互叠加的复杂局面下，瑞派一路披荆斩棘，一路高歌挺进，营收规模实现了新突破，保持着连续四年盈利的良好势头。这一年，瑞派上下勠力同心、踔厉攻坚，交上了一份难中求成、殊为不易的答卷。

这一年，我们担当链主使命，积极构建宠物健康 新生态，融资投资双向促进，推动多方战略合作。瑞派携手蒙牛创投等完成D轮融资，形成瑞派宠医、蒙牛创投、瑞普生物的跨界联盟；由天津市发改委指导引领，天津市经开区牵线搭桥，瑞派携手十余家 天津宠物产业链企业和大学共同成立了《天津市宠物产业联盟》；与迈瑞、硕腾等国内外伙伴达成战略合作，全方位多层次提升宠物连锁医院的医疗质量，推动中国宠物医疗产业高质量发展。

这一年，我们逆势发展，继续拓展全国布局，又迎来了一批新伙伴的加盟，体系放大优势，平台快速赋能，打破成长边界，业绩加速增长。全国供应链布局初步完成，助力医院发展成效显著。在行业整体增长放缓的情况下，瑞派一批头部医院，凭借技术与服务能力的迭代升级，实现了跨越式增长，再创历史新高。

这一年，我们深耕校企合作。携手福建农林大学共建教学动物医院，拓展学生实训通道，打造人才快速成长高地；联合湖南农业大学，开启“创新型兽医人才培养基地”等多个项目，持续加码人才与科研力量；与内蒙古农大共创的“瑞派宠物医疗产业学院”荣获批省级现代产业学院，重点打造产学研一体化的人才培养基地。这是瑞派担当行业发展使命，长期坚持校企合作、产教融合的丰硕成果。

这一年，我们继续致力于学科升级和分级管理。通过专科医师人才发展项目、出版标准化医疗操作手册、引进人医临床诊疗技术、与高校共建研究课题等举措，瑞派进一步健全学科体系，推动行业医学技术持续提高和创新。

这一年，我们率先启动管理变革，客户导向流程，流程导向组织，组织导向职位，职位导向干部和人才。优化运营标准，新增优感项目，强化贯通赋能，加大数智投资，驱动管理升级。瑞派连续斩获“全国产品和服务质量诚信示范企业”、“全国质量信用优秀企业”、“全国宠物医疗行业质量领军品牌”等多项殊荣，再次荣登“中国独角兽企业”榜单。

回望来路，虽苦犹甘；再踏征程，自信豪迈。2023年难，宁愿把2024年看成更难，看作是未来三年中最好一年。成功者，两条路选难的，困难时代做超越。内卷加速淘汰老经验，艰难只允许新思维新能力者生存；自我进化但凡超越困难，成功依然不难！危机是跨越者的机遇，挑战是勇敢者的期盼，变局是对变革者的锤炼。过剩经济时代，还幸遇多重变量，我们岂能浪费宝贵的“危机”，我们要比过去任何时候更敏锐、更快速、更全面、更准确地以多元辨证思维认知、把控与应对变化，重构流程，建立新组织能力，培育组织新能力，充分展现干部的激情与担当，勇敢地跃入人生难求的熔炉中去锤炼和升华。

历史于时序更替中前行，梦想在锐意进取中实现。癸卯兔年，那一个个充满激情的时刻已定格为拼搏的记忆，汇聚成对甲辰龙年的憧憬企盼。

沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春！千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金！

2024年，我们坚守技术加服务的本质，一切从客户需求出发，打造宠物健康业态新模式，坚持长期价值主义，不断提升深度服务能力和精准医疗水平，持续赢得客户信赖，共筑美好养宠生活！春山可望，未来可期！

最后，恭祝大家在新的一年，身体健康，万事如意，阖家幸福，龙年大吉！

二零二四年二月六日