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电影《黑客帝国》给了主人公尼奥一个选择:要么吃下蓝色药丸，继续生活在平淡、扭曲的非现实世界中。要么吃下红色药丸，揭开真实的物质世界，后一种选择会让尼奥看到蓝色药丸所代表的扭曲现实世界。
《黑客帝国》努力分享关于操纵大众的信息。蓝色药丸传播的顺从信息是对沉默生活和感知安全的盲目忠诚，与真相和批判性思维背道而驰。红色药丸可以掀开虚伪平静的面纱，让人思考。红色药丸是挥发性的，会导致生活紊乱，而蓝色药丸则会让人处于一种迟钝的自满状态。蓝色药丸创造了一种麻木的外表，否定了任何欲望。蓝色本身隐藏着一种精神状态:抑郁、麻木和忧郁。红色药丸唤醒了心灵深处的裂缝，摘下了让人看不到生活中充满活力、有意义的部分的灰暗蓝色眼镜，这是故事的关键。
兽医行业已经服用了蓝色药丸
在过去的30年里，兽医专业人员在许多方面都享有更高地位。兽医有很多机会，兽医专业人员不一定要成为临床医生;他们可以从事研究、食品检验、军事服务或为兽医公司工作。尽管如此，大多数兽医还是在兽医诊所或拥有伴侣动物设施的空间工作，其中也包括大型动物护理。该专业预计将在2021年至2031年之间增长约19%，即使到2030年预计将增加2.6万名兽医毕业生，预计仍有1.5万名兽医缺口。此外，由于客户需求和宠物拥有量增加，对兽医人才的需求增加，兽医的工资在过去10年里也有所增加。兽医工资预计将在2023年增加8%-12%，兽医薪酬的增加早该出现了。尽管成为一名兽医所需要的教育水平很高，但与其他受过类似教育的医疗职业相比，这一职业的报酬并不高，主要原因是兽医病人不是人类，并且以现金为基础，宠物主人并不总是投资于第三方支付方，比如宠物保险。
那么蓝色药丸在哪里呢?这种蓝色药丸很可能就隐藏在动物医院的管理和运营文化中。对于不再由当地独立兽医拥有，而是由企业拥有的诊所来说，情况尤其如此。兽医行业工资较低的同样原因，如现金业务、监管松散、没有保险公司或医疗保险等第三方机构介入以及业务分散等，使企业很容易收购私营兽医业务。在过去的30年里，随着私募股权开始收购兽医诊所，兽医诊所的价格已经超出了助理兽医的承受能力。这些做法发现，将诊所出售并立即获得一笔现金要比卖方向联营诊所提供融资以获得入股或股权容易得多。起初，这似乎对每个人都是双赢的。诊所的老板们现在有了退出策略，有了退休现金，并且可以继续工作，而不必承担所有的管理责任。然而，即使有了这笔意外之财，这些前所有者中的许多人私下里也哀叹，他们没有把自己的生意卖给合伙人，把自己的遗产留在熟悉的兽医手中，这一过程将兽医行业带入了蓝色药丸时代。
随着兽医行业公司化激增，兽医更多的是由来自其他多单位实体的非兽医专业人员管理，他们对宠物医疗护理世界没有了解或经验。随着这种新的管理方式出现，兽医在严格控制成本的情况下每班照顾过多宠物，这也导致帮助兽医的员工减少。库存管理严格到空旷的橱柜，因此许多处方必须外包给在线药店。兽医时间表的控制很少考虑到团队的心理和身体健康，这种工作环境的“蓝色药丸”现实导致了不满的兽医团队在他们热爱的职业中缺乏成就感。
兽医的职业怠倦达到了历史最高水平。这一标准在公司内部以高薪和“不用担心管理”的模式为幌子进行宣传，使情况更加恶化。几十年前，蓝色药丸似乎是一种治愈方法，让兽医们可以自由地做医生。它造成了一个影响所有兽医专业人员的不可持续的轨迹。这种超计划、固定任务指标的模式也逐渐渗透到私人兽医诊所，他们认为这是他们必须竞争的方式。这是不可行的，它打开了一个绝望的深渊，在这个深渊中，蓝色的阴霾揭示的不是“钱多愁少”的乌托邦，而是痛苦的金手铐。
是时候该服用红色药丸了
我们心爱的兽医职业被劫持了，我们中的许多人生活在蓝色阴霾的世界里。我们是自愿进入的，希望这种模式能让兽医更有效地管理医疗病例，减少商业管理的担忧，但它却带来了困扰。在红色药丸的世界里，我们脱掉了自己的外衣，把业务从兽医诊所重新带到了董事会会议室。除了花无数时间完善实践艺术外，我们还通过8年的教育努力或更长时间再次成为该行业的专家。虽然我们欢迎来自这个行业以外的商业头脑，但在红色药丸世界里，兽医是医学和商业的领导者。兽医会按照他们认为合适的方式安排与客户的互动，雇佣和使用员工，而不用担心遭到报复。兽医雇佣其他兽医，并指导他们取得成功。
让我们回归兽医行业的商业本质，由兽医和员工专业知识主导。兽医设施的所有权要么完全由兽医所有，要么是混合伙伴关系模式。在一个可能包括私募股权融资的混合伙伴关系的红色药丸世界里，兽医是主导专家，非兽医管理层发挥辅助作用，并不代表唯一的行政领导层。兽医有权领导、培育和发展动物护理业务，就像他们几十年来所做的那样。人们对我们专业的兴趣是建立在兽医所创造的财富之上的，这是我们的宝贵财富。我们需要重新获得主导权，重新找回我们职业的乐趣和目标。兽医们在流水线上死记硬背的做法，让我们的职业中普遍存在着悲观、疲惫和怠倦，这在我们的职业中无处不在。
当前，蓝色阴霾弥漫在兽医行业。兽医行业该何去何从？红色药丸还是蓝色药丸? 现在就是我们该做决定的时候了。
本文作者|Pamelar Hale, DVM, MBA：在兽医领域担任过许多高层领导职务，从总顾问到首席医疗官。她毕业于阿拉巴马州的塔斯基吉大学兽医学院，并获得了格林纳达圣乔治大学的工商管理硕士学位。她是美国兽医协会(AVMA)和乔治亚州兽医协会的成员，并在塔斯基吉大学兽医学院院长委员会和AVMA保险信托基金任职。她于2022年加入Wedgewood Pharmacy兽医咨询委员会。她和丈夫查克(Chuck) 与5只爱犬生活在一起。
本文来源|dvm360发布于2023年7月10日
