淘宝直播、抖音、快手双11最新动态

淘宝&天猫

据天猫双11发布会公布的信息，今年天猫双11在用户方面的战略为，用户体验突出简单，让所有消费者都有清晰的优惠感知。在跨店满减基础上，新增单品价格直降15%以上的“官方立减”新规则和 “天天低价”新活动，淘宝直播还将推出“闪降”活动，闪降商品无需凑单满减，直接就是最低价。

淘宝直播双11商家

淘宝直播双11商家超级播政策发布，围绕累计成交量、成交增速、商业化投入等维度对报名商家进行考核，为达到考核要求的商家提供流量券奖励。考核周期覆盖整个大促（10月24日至 11月11日），分3个节点做考核激励。商家可根据考核要求自主选择报名档位（黄金档位、铂金档位、钻石档位可供商家选择），钻石档位单账号最高可获得12万PV流量券奖励。

淘宝直播推出“新星入淘计划”，该计划是为新主播提供的10到12月流量补贴政策，面向的新主播类型包括红人型新主播、供应链型新主播。计划分为试播期和挑战期两个阶段，新主播在试播期最高可获得百万流量扶持，试播期满足要求即可进入挑战期，进一步对新主播入淘后1月进行扶持。

今年7月天猫首次推出蓝星计划以来，受到商家的广泛关注和好评，为了让更多优质新商加入天猫，10月1日开始，天猫蓝星计划第2期招商政策已上线，为商家提供5万元封顶激励金等15项入驻权益，第2期，天猫还拓宽了招募对象的范围。

天猫日前公告称，为进一步提升消费者购买天猫数码家电服务类商品（如家电清洗、上门换电池、换屏幕服务等）的服务体验，平台拟新增《天猫“次日上门”服务规范》。本次规则于2023年10月16日公示，于2023年10月23日开始生效。

淘宝天猫商家运营工具

服务700万淘系商家的“生意参谋”日前迎来升级，在这次的5.0版本更新中，生意参谋推出了全新的“客户运营视角”，帮助商家精准识别新客、回访和老客等不同客群，并据此制定差异化人群运营策略。在原本的流量转化视角下，商家的增长通路只有一种：“流量触达-成交”。但在新视角下，商家有多种路径：新访直接成交（“触达-购买”）、回访成交（“触达-种草-购买”）、老客复购。

京东发布即时零售三公里模式，即围绕即时需求、本地供给、即时交付的即时零售三要素，实现3-5公里内“消费者下单、门店发货、商品小时内送达”的模式，并推出即时零售“五年行动计划”，助力超200万本地中小买体门店数字化转型，为社会提供超1000万个灵活就业岗位，开联合生态伙伴带动万亿消费。

京东发布消息称，京东先享后付正式开启商品报名。报名时间为2023年10月10日-2023年11月13日，活动时间为2023年10月10日-2023年12月31日。

京麦宣布，针对商品模块功能进行了升级优化。商品管理模块新增快捷修改价格/库存（PC端）、新增价格库存多项常用商品维护功能（APP端）；图片规则功能优化，如图片空间支持本地上传和裁剪功能，取消上传数量限制（PC端）、商品透图整合只需上传一套（PC端）、主图与素材图规则放宽（PC+APP端）等。

京东到家双11将投入

京东到家总经理李昌明表示，京东双11中，京东即时零售将推出1分购、百大品牌爆品等活动，还将投入上亿资源支持新商新店。在数字化能力上，京东将向商家全面开放此前推出的“宏图系统”。“宏图系统”是即时零售行业首个面向品牌商提供集经营诊断、机会洞察、策略输出、方案落地功能于一体的LBS网格化运营工具。

京东价保申请订单量

京东11.11期间，京东对价保服务进行升级，超8亿商品享全程价保，即消费者在10月23日晚8点至11月13日24点购买的价保服务覆盖商品，均可享受30天及以上的价保。自2008年在业内首创价保服务以来，截至目前，京东的价保申请订单量已累计突破10亿，总计为消费者节省了近90亿元。

Ochama 宣布将其送货上门服务扩展到另外 19 个国家，以加强其欧洲业务。这 19 个国家是奥地利、保加利亚、克罗地亚、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、希腊、匈牙利、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛文尼亚、西班牙和瑞典。

“抖音商城双11好物节”

“抖音商城双11好物节”大促活动10月20日正式开启，今年双11大促将持续23天，至11月11日结束。活动期间，平台将推出官方立减，单品价格直降15%起，并由平台出资提供亿级消费券，可在单品立减的基础上叠加使用，最高可享满300减80元的优惠。

抖音平台发布消息称，为帮助品牌享有更多流量，一举实现生意增长，抖音商城双11好物节升级“节盟计划”玩法，助力品牌方的营销达到“事半功倍”的效果。平台将以资源置换的方式，为品牌商家提供对应的曝光资源，推动其抢占大促生意先机，以丰富流量带动生意爆发。“节盟计划”作为抖音电商联合推广计划，通过将抖音电商的营销资源与品牌方在站外的营销资源进行联合合作，进而实现品牌的双重曝光。同时也可以帮助品牌方搭建并完善在抖音电商中的营销生态，沉淀目标用户，获取更多生意增量。

抖音电商商品卡

抖音电商商品卡实时免佣过渡期已经结束，于9月完成基础任务的商家，10月1日起开始享有订单佣金实时返还的权益。此外，本季实时免佣活动已规划至年底。据统计，9月报名商品卡实时免佣的商家数量同比上月增长0.6%，完成升级任务获得10月实时免佣的商家超120万，新入驻商家数量达20.6万家。9月实时免佣权益过渡期期间，有1.5万名商家获得免佣金额在万元以上，其中有商家获得免佣金额超250万。

巨量引擎双11上线“一键成交”

巨量引擎日前针对潜力新品，今年双11已上线“一键成交”功能，针对潜力爆品，平台还将上线“一键打爆”，叠加双11优质货品扶持政策。数据显示，抖音月GMV突破10万的生意，约50%以上都是来自爆品。

抖音电商内测

抖音电商正在内测“偏远地区物流服务”方案，针对新疆和西藏等偏远地区推出中转仓模式。据测算，相较于商家直邮模式，中转模式可以降低40%以上的物流成本。这项服务将于10月27日上线，商家在抖店后台订购后即可使用该服务。

今年，快手电商双11购物狂欢节共分三个阶段，其中10月18日至10月30日为预售期，10月31日至11月3日为尾款期，10月31日至11月11日为正式周期。

快手本地生活“飞鸟计划”

在第二期活动中，“飞鸟计划”将持续释放更多流量及现金激励，并放宽参与门槛、丰富活动玩法，吸引更多达人参与其中。通过在货盘撮合方面增加新手开单榜等开单利器、推出爆款跟拍等多种任务形式，助力更多团购小白及低等级达人快速成长变现。此外，为帮助新手达人更快上手，快手本地生活还提供了入门指引教学、探店视频模板、选品指南等成长教程，并开通官方建联通道，提供1V1运营指导、官方精选货盘，为创作者打通高效变现链路。

为了助力品牌打通营销前后链路，沉淀人群资产持续进行运营转化，小红书联合京东上线了“小红盟”，帮助品牌评估种草效果，标记好内容。小红书数据显示，通过该项目在小红书被种草的用户，在京东的活跃行为有明显提升。

视频号“闪购”功能

此外，商家为特定用户创建闪购订单后，可通过点击直播间用户昵称将订单发送给该特定用户。此类特定的闪购订单仅支持该特定用户进行查看、支付等操作，不支持其他用户进行查看、支付或其他操作。商家也可以向多个意向用户创建闪购订单，但不能对同个用户重复创建，同个用户付款成功后才能创建新的订单。

今年双11期间，B站与阿里、京东、拼多多三家头部电商平台打通商品库，并针对性地进行深度合作。双11期间，B站手机APP端底部的原“会员购”入口将暂时更名为“双11”，并新增“天猫双11”版块，直接展示天猫商品，并支持点击跳转天猫页面购买。B站将依托“星火计划”和“U选计划”联合阿里对品牌和商家进行平台级流量补贴；京东方面，双11期间B站将上线数据生态共建项目“京红计划”，提升品牌与商家在B站的获客与转化效率；拼多多方面，将与UP主加强合作，与拼多多合作的UP主数量预计年同比增长将超过100%。

上线初期，美团短视频界面被分成热门、美食、看剧以及推荐，如今短视频界面被简化为推荐、关注两个板块。此外，为吸引用户点击，美团短视频延续了上线初期“看视频得现金奖励”的激励政策。目前，美团短视频处于起步阶段，无论推荐机制、内容供给以及功能均不完善，据实测显示，用两部手机刷到的推荐视频完全相同，100个视频中（未完播，快速滑走），有20个视频与食物有关。

10月20日，菜鸟集团与淘天集团联合保障的双11物流措施曝光。在国内，菜鸟双11继续提供半日达、送货上门服务，电器家装保证“一次上门，免费送装”，通过预售极速达模式，部分预售订单甚至要快于日常。国际上，菜鸟联合阿里国际数字商业集团，在中国港澳地区提供次日达。在欧洲和东南亚多个国家，提供跨境5日达。依托柔性供应链能力，双11之前，菜鸟供应链迅速扩充仓容，确保商家有仓容、能发货和快速达。针对淘天集团新商家，菜鸟也特别开设绿色通道，承诺2小时响应，最快3天完成入仓发货。

菜鸟裹裹公布商家寄件业务

菜鸟裹裹日前正式官宣商家寄件业务今年双11保障措施：通过多快递比价、价格承诺、运费月结、发货补贴、时效打标、超时揽收赔付、改址调时、拦截转寄、异常监控、签收关怀等十项举措，在物流履约前、中、后三个阶段帮助中小商家提服务、降成本、稳时效。

京东快递宣布港澳快递服务全面升级，通过在香港、澳门开设多个快递运营中心，实现全环节自营与拣运环节优化，为港澳用户提供同城快递、港澳互寄以及港澳至内地的互发互寄与送货上门服务。其中，香港同城快递最快可实现4小时送达，夜间派送时间也将最晚延长至晚上22点，港澳用户的寄递体验迎来升级。