玛氏公司宣布,宜家现任全球数字副总裁Christoph Heyn将于11月27日加入该公司,担任玛氏宠物护理部门的首席数字官(CDO)。在这个新设立的职位,他将领导玛氏宠物护理部门的数字产品定义和全球扩展,以及整个组织中关键数字能力领域的开发,并加强在多种商业模式中响应宠物主人需求的能力。 此外,他将向玛氏增长、数字和平台部门总裁Leonid Sudakov汇报工作。
Christoph在零售、酒店和金融服务行业的大规模数字化转型方面有着令人印象深刻的记录。他曾在Ritz-Carlton&Marriott International、Capital One和最近的IKEA担任领导职务,领导数字客户体验和技术平台转型。在此期间,他在宜家从以门店为基础的零售模式转变为全渠道业务的过程中发挥了关键作用,该平台每年有数十亿客户访问。
Sudakov说:“Christoph在面向消费者的技术方面拥有独特的领导经验,在各种相关行业,将为我们的业务和宠物主人带来巨大的价值。我们正在加速数字化产品和服务转型,我很高兴Christoph能加入我们团队。”
谈到为何加入玛氏宠物护理时,Heyn说:“当你看到玛氏在过去十年中已经在宠物护理领域进行的转变时,从营养到护理和平台以及致力于为宠物创造一个更美好的世界,你会真正感受到玛氏的雄心和承诺。这就是为什么我很高兴能加入这个团队,帮助彻底改变数字化的角色,让养宠物变得更简单、更快乐。”
此举标志着玛氏公司将继续专注于数字化和技术,加速业务转型,推动增长,更好地为宠物和宠物主人服务。
玛氏是宠物护理领域的全球领导者,在130多个国家拥有超过10万名员工,为宠物、它们的主人和宠物专业人士提供帮助,涵盖全面的兽医护理(包括:AniCura、BANFIELD、BLUEPEARL、Linnaeus和VCA)、营养(包括PEDIGREE、ROYAL CANIN和WHISKAS)、突破性的诊断项目、可穿戴健康监测、DNA测试和宠物主人平台。