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视频号商家激励:淘宝产业带扶持;快手电商春节活动

2023-01-16 363 返回列表

导读:2020年10月11日,宠业家全新上线了一档内容栏目【向外看】,目前已更新至104期,今日为大家奉上向外看栏目第105期,全文整理如下:


本期看点

淘宝发起产业带扶持计划

阿里国际站升级禁限售规则

1688春节不打烊活动

京东取消秒杀闪购POP商家服务费

抖音新增原创保护中心

TikTok Shop春节商家激励政策

快手电商“春节不打烊”活动

京东物流成快手电商官方物流伙伴

视频号将发布品牌商家激励计划

视频号直播将投入50亿流量激励

微信恢复正常跳转抖音链接

淘宝&天猫

淘宝发起产业带扶持计划
1月11日,日前淘宝针对当下部分地区产业带工厂库存积压、资金周转等难题发起产业带扶持计划,通过淘宝直播流量补贴、主播培养、小二一对一指导等,帮中小企业清库存。
淘宝直播将联合点淘发起特别计划,将在全国各大产业带招募1000家有紧急需求的困难工厂,帮助它们打开销路,清空库存,缓解燃眉之急。同时,淘宝直播还将投入专属百亿流量,对产业带主播、机构等给予流量支持,单账号单月最高可获得300万流量。

具体措施包括:在销售方面,针对全国重点产业带优质源头好货,淘宝将打上“优质产业带”标签,提高权重,提升成交转化率;在直播方面,淘宝直播将在全国重点产业带培育10万个直播账号、20万新主播、1000个百万直播间,该计划已率先在深圳、泉州、湖州、嘉兴、绍兴等产业带落地;在流量方面,淘宝直播将投入专属百亿流量,对产业带主播、机构等给予流量支持,单账号单月最高可获得300万额外流量。

杭州市与阿里巴巴全面深化战略协作

日前,杭州市政府与阿里巴巴集团签署全面深化战略合作协议。根据协议,双方将持续扩大技术与研发投入,合力打造综合性国家科学中心;聚焦智能物联和高端制造业,打造高能级产业生态圈;优化平台经济发展环境,助力服务业高质量发展;发挥技术和生态优势,助力打造共同富裕、双碳和弱势群体保护「杭州样本」;深化数字杭州建设,打造市域社会治理现代化标杆城市。

自 2013 年首次签约至今,杭州和阿里已共同实施 166 个战略合作项目,阿里巴巴已成长为服务全球 13 亿消费者、服务 860 万家商户的平台企业,带动的直接和间接就业机会超过 6000 万。

阿里国际站升级禁限售规则
阿里国际站10日发布《阿里巴巴国际站禁限售规则》变更公告(以下简称公告)。公告称,随着国内外监管要求整体趋严,为更好地符合国内外相关法律法规规定,促进阿里国际站的持续健康发展,平台现针对禁限售规则进行升级。

此次规则修订于2023年1月10日起进行公示,并于2023年1月17日起正式生效执行。公告显示,“商品雷达”推送禁售商品范围及其相关处置变更后,若每季度内推被平台送至“商品雷达”禁售违规商品数量达到500个的商家,平台执行6分/次处罚。

1688春节不打烊活动

商品搜索结果页和商详享受大促加权

1月13日,1688春节不打烊活动上线。据了解,春节不打烊报名活动有机会享受过年期间过年不打烊活动主会场/行业会场展现;商品搜索结果页和商详享受大促氛围和加权;全量买家精准触达/行业买家精准触达;实力商家报名享受专属宝藏万物会场资源扶持。需要注意的是,报名春节不打烊任一会场的商品都需承诺72小时发货。想参与活动的商家登陆商家工作台活动界面即可报名。

     京东

京东调整秒杀闪购商业化模式

取消pop商家坑位费
京麦商家中心发布消息称,特价促销部为更好的与商家进行合作共建,促进商家间以价格力为核心标准的公平有序竞争,将更优货品带给用户,现对秒杀及闪购业务的商业化模式做出调整,具体来看,2023年1月1日正式取消秒杀及闪购业务的pop商家基础服务费(又名:坑位费,秒杀2000元/场,闪购1000元/场),后续闪购及秒杀场次可正常提报。
1月1日前提报成功的闪购活动场次(包括跨年份场次)可正常投放和退款(退款指:投放费用未消耗完,在活动结束后可正常退款);2023年2月1日正式取消秒杀CPS技术服务费(又名:销售扣点费)。

1月活动将于2月28日前完成额外扣除费用的退款;2023年1月1日正式取消秒杀及闪购业务的线下竞拍活动,2023年1月5日起取消秒杀线上竞拍活动。

京东云公布财税SaaS工具
为解决中小企业的财务记账方面的成本高、查账繁琐、信息不安全等问题,京东云推出智慧财税工具。
据介绍,智慧财税是专为小微企业提供的数智化财税解决方案,利用SaaS产品帮助企业降本增效,将传统的代理记账业务实现线上化,既能随时查账,也能永久在线留存财务数据,1年仅需800元,可节省运营成本。

据悉,企业使用该工具在线操作3步即可实现轻松记账报税,发票一键获取,2秒提取导入,效率提高10倍;通过OCR识别技术,快速完成表单、票据的信息采集及发票导出,智能完成凭证。

抖音&快手

抖音电商截至年底平台

整体发货时间缩短3至4小时
1月11日,抖音电商发布了《2022抖音电商平台治理年度报告》(下称“报告”),从打造优质服务体系、购物环境和内容生态,以及保护知识产权和信息安全等五个维度,全面盘点去年平台治理的相关举措和成果。
报告显示,抖音电商充分聆听用户的声音,满足其核心诉求,重点提升发货物流效率、商家服务质量、权益保障落实和客服团队能力。截至年底,平台全品类预售发货周期从45天缩短到15天以内,整体发货时间缩短3至4小时。商家服务意识大幅提升,平均响应时长缩短39%。

“极速退”服务已覆盖七成售后订单,其中发货前覆盖率高达94.5%。同时,物流服务“音需达”上线后,消费者平均收件时间缩短6.2小时,快递员主动与消费者沟通送货需求的电联率超98%。

抖音新增原创保护中心
抖音全面升级原创保护计划,创作者服务中心的维权管理正式升级为原创保护服务,新增原创作者认证、冒用形象营销治理、站内外维权等多个模块,多维度保障作者的原创权益,切实打击搬运、冒用达人形象营销等侵权问题,致力于为创作者提供健康的原创生态环境。
具体来看,创作者从“我-创作者服务中心-原创保护中心”进入,系统会自动检测账号的原创度,原创度良好的作者可以进行原创作者认证,即对自己原创作者身份的证明,这样可以有效避免,因为后置发文反而被判搬运的情况发生。

与此同时,对于原创认证作者,抖音还会给予多项专属权益。据了解,去年12月,抖音冒用达人营销治理已经下架相关搬运视频598173条,封禁102个违规帐号的投稿功能。

TikTok Shop春节商家激励政策
1月13日,TikTok Shop平台上线两大政策和经营建议,商家春节激励政策和假期物流前置安排通知,以及建议春节休假商家请提前设置休假安排客服自动回复。在春节2023.1.21-1.27期间,商家在英国及东南亚五国市场每日完成1场1.5小时以上的有效直播或发布2条挂车短视频,即可享受每日额外20张满减券。

具体来看,此次TikTok Shop发布跨境商家春节不打烊激励政策,激励对象是跨境全体商家(近期差评率表现低于平台要求的跨境商家,无法参与此次激励活动)。跨境商家需要在2023.1.21-1.27时间段内领取任务才能参加活动,跨境商家需要在“店铺后台-成长中心-我的任务”中领取春节不打烊任务。

TikTok Shop发布

春节商家激励政策和物流安排
1月13日,TikTok Shop平台上线两大政策和经营建议,商家春节激励政策和假期物流前置安排通知,以及建议春节休假商家请提前设置休假安排客服自动回复。具体来看,此次TikTok Shop发布跨境商家“春节不打烊”激励政策,激励对象是跨境全体商家(近期差评率表现低于平台要求的跨境商家,无法参与此次激励活动)。
激励方式:跨境商家需要在“店铺后台-成长中心-我的任务”中领取“春节不打烊”任务。跨境商家需要在2023.1.21-1.27时间段内领取任务才能参加活动。领取任务后,在春节2023.1.21-1.27期间,在英国及东南亚五国市场每日完成1场1.5小时以上的有效直播或发布2条挂车短视频,即视为完成任务,即可享受每日额外20张满减券。

另外,TikTok Shop发布了跨境春节物流履约时效延长和预约揽收政策。跨境电商春节物流履约时效延长15个日历日通知。跨境商家需自行切换卖家履约服务级别协议(SLA)模式。

快手电商“春节不打烊”活动
快手电商宣布于1月13日-29日推出“春节不打烊”活动。活动期间平台将拿出70亿流量、1亿天降红包等丰厚商家激励,并将有快LINK·双选会、直播间不打烊、短视频不打烊、商品不打烊、物流售后有保障等五大活动全方位助力商家春节期间生意爆发。

京东物流成快手电商官方物流伙伴
1月13日,京东物流正式宣布将以快手电商“春节不打烊”特邀物流合作伙伴的身份,在春节期间为广大快手电商商家和消费者提供不间断的寄递服务。

据悉,快手电商今年将于1月13日-29日推出“春节不打烊”活动。物流方面,京东物流将在快手电商的重点城市,对揽收时效做确定性承诺,在活动期间为商家提供高质量物流履约服务。由京东物流承运的快手电商“春节不打烊”包裹,将在相关包裹打上明显标识,从而实现随到随卸、优先中转、优先派送。

  其他平台

视频号将发布品牌商家激励计划

2023年微信公开课上,视频号官方对外称,视频号将于近期发布品牌商家激励计划,对入驻视频号小店的品牌商家,提供包括流量冷启、品牌标识、专享服务等在内的各项权益。平台将继续鼓励商家沉淀和扩大自己的私域用户,通过公私域联动进行长期经营,平台将升级私域流量激励计划,对平台认定的私域场景成交,持续进行更大力度的流量激励。与此同时,2023年将继续加大对服务商的支持力度,对产业带服务商、品牌代运营服务商和联盟招商团长这三个方向重点发力,打造业重点服务商标杆,并帮助更多服务商实现商业闭环。

视频号直播将投入50亿流量激励

2023微信公开课PRO直播今日上线。来自零售、餐饮、酒旅、出行以及智慧医疗、智慧教育等领域的嘉宾,分享了各自行业的进展,以及对2023年的行业展望。直播方面,2022年视频号看播规模增长300%,看播时长增长156%,优质开播增长614%,开播时长增加83%。2022年有收入主播规模增长101%,主播总收入增长447%。未来,视频号直播也将投入50亿流量和更为丰富完善的变现工具和激励政策。

视频号小店销售额占比已超90%
在2023年微信公开课PRO上,视频号团队通过官方分享了视频号过去一年的成绩单,并公布了最新激励政策,为创作者们和商家解答如何通过更丰富的内容来吸引用户、提升收入等问题。
数据显示,2022年视频号看播规模增长300%,看播时长增长156%,优质开播增长614%,开播时长增加83%。视频号直播带货规模保持高速增长,销售额同比增长超8倍,平台公域购买转化率提升超过100%,客单价超200元。

服饰、食品和美妆类是视频号中最畅销的类目。目前来自视频号小店的销售额占比已经超过90%。在服务商生态中,视频号直播带货已经连接了超过1000家服务商,这些服务商为视频号贡献了超过30%的销售额。

视频号2022年日活跃创作者数

去年同比涨幅超100%

在2023微信公开课上,微信公开课讲师刘泽霖透露,目前视频号用户总使用时长接近朋友圈80%,基于算法的推荐播放量同比上年增长400%,创作者活跃度同比涨幅超过100%。2022年,视频号泛娱乐内容播放量同比增长超185%,泛生活内容播放量同比增长291%,泛知识内容播放量较上年同期增长109%,泛新闻内容同比增长237%。万粉作者数量同比增长308%,爆款内容数量同比增长186%。

微信恢复正常跳转抖音链接
日前,有报道称,部分抖音链接在微信App内无法直接打开、无法复制完成跳转,甚至要通过图片OCR识别进行文字提取的情况。微信官方对此回应称,微信长期保持着对外链内容的严格规范管理,坚决打击给用户造成诱导、骚扰的特殊字符集、特殊标识、特殊代码和各类口令。

经过最新测试,微信现已可正常跳转抖音链接,抖音视频可发送口令到微信聊天界面,进行分享。复制微信界面的口令后,可在抖音平台自动跳转相应视频,未出现媒体10日晚报道所言无法复制跳转的情况。

亚马逊公布面向中国卖家

发布合作承运人计划
亚马逊欧洲站发布公告称,推出面向中国卖家的亚马逊合作承运人计划SEND,允许卖家将FBA库存从中国发送到英国的亚马逊运营中心,合作承运人取走您的货件后,他们将处理从清关到配送至亚马逊运营中心的运输事宜,还可以在中国的承运人的仓库上门取件和送件。

以下是程序功能的详细列表:集成到卖家中心;启用履行中心锁定;亚马逊代运,服务稳定;亚马逊协商的费率和无缝支付;上门取件和送货;端到端跟踪。

  快递物流

速卖通调整2023年春节期间

平台服务及备货期等安排
速卖通发布公告称,春节期间平台对备货期时长、上网考核、纠纷仲裁响应、仓库假期、物流限时达及承诺赔付时效调整、服务时效做出了相应的安排,具体来看,备货期调整,春节期间北京时间2023年1月14日0:00:00到1月30日23:59:59,该时间段将不计入备货期。北京时间2023年1月31日0:00:00起恢复计算备货期。
需要注意,以下订单不受春节假期安排影响,请商家按照海外节假日执行备货期:卖家注册地为中国之外的其他国家或地区,从中国之外的其他国家或地区发货的订单;卖家注册地址为中国,从中国之外的其他国家或地区发货的海外仓交易订单。

此外,上网率考核期调整,目前平台统计上网率统一按美西时间计算,春节期间,美西时间2023年1月14日0:00:00到1月30日23:59:59,该时间段将不计入上网时间计算。美西时间2023年1月31日0:00:00恢复计算为上网考核统计。

菜鸟将投2亿补贴

快递员爬楼送货上门

1月10日,菜鸟宣布启动快递员爬楼送货上门以及春节不打烊补贴计划,从春节开始,全年共投入2亿元,用于快递员在老旧无电梯小区、道路偏远小区等区域送货上门的补贴,相关快递员每人每月可增收约600到1000元,春节不打烊期间,快递员可增收约2000元。

顺丰无人机公司业务新增快递服务

1月13日,天眼查App显示,近日,丰翼科技(深圳)有限公司发生工商变更,姜明涛卸任法定代表人、董事长兼总经理,由冯黎接任;经营范围新增工业机器人安装、维修,通用航空服务,快递服务,民用航空器(发动机、螺旋桨)生产,智能无人飞行器销售,智能物料搬运装备销售等;许可信息新增通用航空企业经营许可证、快递业务经营许可证等。

菜鸟直送保障重点50城

春节也能次日达、送货上门
随着春节临近,年货销售和配送迎来两旺。从菜鸟获悉,今年春节,菜鸟在国际、在社区驿站和乡村全线推出春节不打烊,其中菜鸟直送在岗值守的快递员相较去年同期增长25%,预计处理单量同比将增加30%,春节不打烊期间在核心50城依然提供次日达和送货上门服务。

针对留守值班人员,菜鸟直送推出年前坚守红包、年中留守补贴,年后返岗补贴和年夜饭报销等,预计春节不打烊期间人均额外增收2000元左右。

京东服务+宣布春节不打烊
1月13日消息,为满足消费者在春节期间的生活服务类需求,京东服务+今年春节期间不打烊,让全国消费者照常享受衣物洗护、充电桩安装、手机维修,以及家电、家居等上门安装、维修、清洗服务。
据了解,今年春节期间,“京东服务+”将为全国100多个城市、上千个区县的家庭提供家电清洗的正常上门服务,以涵盖10大标准流程的全品类深度清洗,为油烟机、空调、洗衣机、冰箱、热水器等各类家电除油除尘加杀菌。

若消费者在春节期间购置新家电,京东服务+也将为消费者提供上门安装服务,空调、厨电、净水器、卫浴、灯具、晾衣架等常见品类均可享受。春节期间,京东服务+也将照常为用户提供衣鞋清洗、高端洗护等服务。


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