瑞辰宠物医院集团 | 10月“月度之星”

10月3日我们医院配合疫情防控所有人都进行了居家隔离。这时医院住院动物的照料成为我们最头疼的问题。高志科积极主动承担起这项任务，入驻医院进行隔离。隔离这几天高志科不仅需要照护住院的小动物们，还一直在线上为各个毛孩子家长排忧解难，解答家长们的咨询问题。气温骤降，疫情管控所有外卖，出租车业务都停止了，高志科骑着电动车给缺药的毛孩子们配药送药，无时无刻的守护着它们的健康。

同心战疫，共待花开，医护人员守护着我们，我们守护毛孩子们。

2022年国庆期间，福清瑞辰顽皮动物医院正常营业，全国瑞辰人仍坚守一线服务广大宠物主人。

2022.10.03  20:30打卡下班，结束忙碌的一天，刚刚到宿舍，还没来的及坐下，手机振动，来电显示:xx猫咖，接下来电话中传来一个哭声:“老沈，你赶紧过来！求求你！我猫快不行了”！挂下电话飞速赶往医院，到达医院，看到了已经停止呼吸的猫咪跟哭成泪人的宠主，连续三天的三个急诊都来自她，很遗憾，这次还是没能帮到她:前天的赶过去已经僵硬的羊驼，昨天突然贫血呼吸窘迫的猫咪，今天心脏猝死的猫咪，接连的打击让这个心善的小姑娘不知所措，几近崩溃；我们能做的也有限，仅有安抚以及查找病因，科普疾病及预防，赶去猫咖查看猫咪居住环境，尽量帮他们做好每只猫咪的基础体况监测，等做完体况评估走出猫咖，抬头仰望，清风静月，星罗满布。“老沈，小猫猫走后会在喵星看着我们的是吗”？

“是的，他们在喵星有很多小猫猫作伴，也没有病痛，它们只是换了个地方看着你，你店里还有很多小猫等你照顾铲屎，你不要自责，我们无法控制生老病死，但是能抓紧流逝的时光，在它们陪伴我们的时候善待它们就够了。明天又是新的开始，你要坚强。”

“嗯，谢谢老沈，路上小心。”

“再见，有情况及时联系，拜拜。”

手机屏幕时间:2022.10.04  00:19，原来新的一天已经开始了。

最近因为各种原因门店就只有一个曾院长担任医生职位。曾院长像个不停旋转的陀螺，忙着医院的内务，忙着关注员工的情绪，也忙着医疗部的工作。一直都默默努力的他现在只有更加努力才能使医院更好的运营。尽快培训助理，让助理可以尽早独立；和客户有效沟通，才能有时间去接待更多的客户；完善医院制度，才能使大家效率越来越高；这样曾院长才能更好的开展自己的工作。越来越瘦的曾院长也是越来越优秀的曾院长！

1、跟进对接华中农业大学第二届国际青年兽医大会会务赞助事项，完成合同签署、确定落实集团内部大会主题演讲人员；

2、根据集团战略规划，开展集团肿瘤专科建设，完成肿瘤专科建设方案拟定以及肿瘤中心授牌方案、肿瘤中心设备及培训支持方案拟定；

3、完成部门一年/三年战略规划草案撰稿，并根据集团战略规划初步制定预算；

4、协助信息部完成集团药品、商品、耗材目录库梳理工作，总计完成一级分类8035条，完成药品二级分类3274条；

5、协助市场部修改日常专业推文及病例稿件审核，总计审核病例及科普知识审核7篇，批注修改建议；

6、撰稿并发布集团加强疫情防控科学精准实施跨省/市线下培训“熔断”机制的通知，针对集团内部线下培训实施跟进疫情政策进行调整；

7、跟进并推动集团远程影像系统价格谈判、安装进度及线上人才培养交流会议，发布远程影像系统运营方案，促进推动远程影像系统使用；

8、部门数字化系统使用，导入全部医生学科信息，创建并上传专科月实施方案文稿，进行数据共享；并就使用过程中发现的问题进行反馈沟通，促进系统更新；

9、安排组织集团人才盘点、导师制、医院等级及专科等级授牌事项及门店梳理、一线门店外出培训费用提报等工作，均已完成取得阶段性成果。