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近年来,随着中国经济社会结构的变迁,年轻一代结婚生育的欲望正逐步降低,取而代之的是宠物行业的异军突起。数据显示,截止2020年,全国城镇养宠人数达6294万人,规模达3000亿,短短四年间增长了300%。
线上购物火爆、私域经济兴起、新零售大势所趋,如何在宠物行业新零售转型的路上抢占先机,做时代的“弄潮儿”?近日,有赞新零售商家、宠物连锁“博宠”创始人田军分享了自己的成功经验。
据了解,博宠创立于2008年,最开始生意仅限于门店,但随着微信的普及,顾客们更愿意在线上咨询宠物的养护与疾病问题,以及购买宠物相关的产品。田军敏锐地意识到,用户的消费场景变了,于是果断抓住这个契机,将门店生意拓展至微信社群。
但令田军苦恼的是,单纯将消费由门店转至线上,无异于左手倒右手。归根结底,到店消费才是重中之重。那么,要如何通过线上赋能线下,实现线上线下的协调互通呢?在无意中观看了有赞MENLO2021新零售见面会后,田军决定与有赞新零售合作,立足门店,落地新零售。
有赞新零售针对性地为博宠制定了三个方案。
其一,增加顾客到店消费频次。博宠根据客户情况,利用有赞企微助手,将他们贴上“洗护”与“商品”两个标签,并在加微的同时赠送一张免费的洁牙券。此外,还会针对21天未产生消费的客户,自动推送使用提醒和口腔护理科普文。经统计,该方案使企微客户进行宠物洗护的复购周期缩短至31天,比其他渠道客户平均周期缩短了1/3,另有22%的客户在15天内完成了第一次宠物到店洗护的消费。
其二,提高交叉品类购买率。针对疫苗和驱虫这种养宠“刚需“,有赞帮博宠规划了疫苗+驱虫套餐,推出特定活动,以吸引博宠客户中占比80%的未购买疫苗/驱虫的用户到店消费。此次活动带来的疫苗客户达到了总客户的70%。
其三,激活沉睡会员。针对博宠开店14年来的大批沉睡会员,有赞帮它设置了免费兑换、积分抵现、积分抽奖(优惠券)等活动。而在触达渠道上,除了门店海报和公众号外,还增加了CRM-人群筛选-精准触达、企业微信群发-标签人群、朋友圈日播提醒-标签人群指定可见等,以求精准触达至更多人群。最终,触达人数占总会员数量多达50%,起到了很好的唤醒效果。
如今,在一步步稳扎稳打的苦心经营和有赞新零售的助力下,博宠已扩展到15家连锁店的规模,业务范围覆盖宠物生命周期的全产业链。据统计,宠物行业的年增长率将保持在15%以上,并在2023年突破5000亿的规模,伴随着年轻一代消费主力的崛起,宠物行业必将迎来新一轮的业绩增长和产业转型爆发期,在这个过程中,如何快速轻盈的实现新零售转型的落地将是下一轮行业竞争的关键点。
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3D 打印可以解锁食品中的定制质地、风味和营养成分，但成本、容量和可打印成分的缺乏目前阻碍了该技术占领市场。美国俄勒冈州立大学(Oregon State University)教授罗伯特·麦戈林(Robert McGorrin)博士表示：“目前，3D打印食品的价格非常昂贵，而且对于大规模的食品生产来说不划算，成本和缓慢的生产速度是目前需要克服的主要障碍。”
食品3D打印技术的兴起
食品3D打印技术作为一种新兴的食品加工技术，集成了数字化和食品加工等多种技术，具有个性化、营养、安全、形状多样等优点，能够根据配方和营养成分的不同对食品进行优化，方便快捷制造出可满足不同人群需求的健康食品，如低糖、低盐和高维生素等。
例如，近期邦德宠物食品公司利用无细胞技术，通过更为人道的方法生产宠物蛋白。最初采用鸡蛋白进行试验，该方法从天然微生物和未受损害的动物身上提取细胞进行培养，通过3D打印的DNA序列指导细胞以维生素、矿物质、糖为食，并在发酵罐内产生鸡蛋白。最终以婴儿食品相似的稠度提取，然后将这些蛋白质与其他重要营养素混合，以实现均衡的饮食。据了解，通过3D打印技术也可能创造其他蛋白质。当前可以用来3D打印的蛋白类食品材料有豆类蛋白、菌蛋白、植物基人造肉等，均可以应用于宠物食品中。
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2022CPF广州国际宠物博览会-展台设计搭建
近年来，随着经济的发展与人们生活水平的提高，养宠物的人群在不断增长；伴随着宠物消费市场不断增速以及新的养宠群体崛起，新玩家，新力量跨界涌入，新品牌迭出；随之而来的是竞争日趋白热化，目前行业竞争已经进入到了品牌期，品牌在市场营销中的地位和作用日益重要，品牌成为提升企业竞争力的主要源泉。
CPF是定位为打造“中国宠物行业全产业链的贸易平台，为双方搭建可信赖的贸易大展”的宠物行业专业展会；五年来，为数千个品牌和数十万精准人群搭建了交流合作的平台。
CPF系列品牌展会全年三场展会共吸引了20万的养宠群体到场参观，通过CPF展会，与数万行业渠道商近距离接触，与二十万消费者面对面沟通，清晰洞察养宠消费市场，聚焦宠物主人的消费行为及习惯，了解针对不同类型产品的消费习惯和消费偏好，助力企业更好的进行品牌定位；通过面对面近距离的互动接触，培养宠物主人对品牌的忠诚度。
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因明生物旗下1.1类新宠物药进入临床阶段
《科创板日报》20日讯，因明生物宣布，其下属企业格格巫公司在研的原创小分子药物GGW0014已于2022年3月17日完成一类新兽药临床备案，该药物用于治疗犬过敏性皮炎引起的瘙痒症，即将开展在中国的临床试验。GGW0014是格格巫公司今年以来第二个进入临床阶段的1.1类新宠物药，其治疗猫传染性腹膜炎的首创小分子药物ZYF0033于今年1月进入临床。
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宠物题材节目难做？《去野吧！毛孩子》找到了小切口和新视角
近两年，随着宠物市场的崛起，此类题材也被视为内容创作上的蓝海领域，但由于创作难度系数较高且需要极大的热爱坚持，使得不少团队对其望而生畏。
但芒果TV出品并携手深耕该领域多年的制作团队大桔文创共同打造了他们2022年重点垂类新项目《去野吧！毛孩子》，聚焦“退役犬”主题，通过对退役犬进行不同层次、不同方面的社会化训练，让狗狗释放天性、寻找童年快乐，最终找到幸福的领养家庭，同时也让人类回归本心，实现与动物真正的和谐相生。
做宠物题材，制作团队必须得有自己的内容准线。笔者在认真梳理首播节目后发现，与制作团队此前创作的《宠物医院》《百分之二的爱》等系列垂类出圈节目相比，此次《去野吧！毛孩子》凭借扎实内容、积极价值观，保持了高品质感水准，通过欢笑与泪点的紧密交织，自然流露出一种温暖治愈感，收获了不少好评和观众认可。
9岁的搜救犬康康，正式退役
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