瑞辰宠物医院集团 | 第27周“每周之星”光荣榜

     工作认真负责，在平凡的岗位上创造着不平凡的故事，以坚定的信念，无私的奉献，认真照顾好每一只动物。

     作为山西瑞辰众联中心动物医院的主治医生张少萍，她有着扎实的理论基础，熟练掌握临床诊疗规范，有丰富的病例处理经验，坚持以患者为中心，严谨细致，确保诊疗安全 ，耐心倾听患者需求，提供人文关怀 。与护士、医技人员等可以高效配合，优化诊疗流程 ，待人处事公正温和。坚守岗位，认真对待每一位患者，可以冷静应对突发情况，快速做出准确判断 ，恪守职业道德，廉洁行医，维护患者权益 ，耐心清晰解释病情和治疗方案，会根据患者情况制定最佳治疗方案 ，两周前一个高热41度暴晒三小时的巨贵休克昏迷抬进医院就诊，在她和医疗团队的配合下最终康复出院，获得了宠主的肯定和大家一致好评！

     在日常工作中，面对突发棘手状况，她总能沉着冷静，凭借丰富经验迅速找到解决方案，确保工作流程顺畅。即使休假期间，医院有需求也能随时联系协助。

     她始终对工作保持高度热忱与专注，并悉心指导新入职实习生，手把手传授技能，还设计测验试卷以巩固学习效果。
     在与宠主及同事的沟通中，付肖展现出卓越的共情能力和专业素养。她始终以温暖、耐心的态度倾听宠主的需求与担忧，运用专业知识和贴心服务，以通俗易懂的语言为他们排忧解难，赢得了宠主的高度信任与广泛赞誉。
     作为院内资深助理，她还负责药品器械采购、入库及库房管理，并承担前台相关事务。

     工作态度端正，学习能力强，能快速掌握各科室技能并融入医院团队，成为医院不可或缺的一份子。目前已能胜任医院各科室工作。即使是在医院住院病例增加，助理实习生较多的情况下，她仍然合理安排护理时间，积极参与实习生的带教工作，非常有耐心的完成院内安排的所有事务，特推荐瑞辰之星。

      在惟一动物医院上班的日子里我收获满满，从最基础的清洁诊疗室、给住院宠物简单换水、再到独立自主完成采血，一步步地不断提升。记得第一次在导师协助指导下完成猫咪的绝育手术，从术前准备、安抚情绪紧张的猫咪、时刻关注各项指标、再到术后护理，每一个环节都充满挑战，当猫咪平安苏醒，内心满是成就感。

     日常工作中，有因误食异物而痛苦不堪的小狗.为年迈患病狗狗做检查也是常态 面对主人，学会了耐心倾听，每当一位狗狗猫猫顺利出院完成治疗，看到主人喜极而泣.红着眼眶向大家致谢时，我真切感受到这份工作的意义
     实习中，也经历过无奈 一只心脏病的猫猫、尽管医生与力抢救.最终还是没能挺过来，看着主人泣不成声的样子.我深刻体会到宠物医疗不仅是技术活.更是需要共情与温度的事业，这段经历让我褪去青涩 也坚定了我深耕、宠物医疗领域的决心。

做为深圳管理中心的一名行政，保持好后勤工作之余，也保持积极的态度与门店建立良好的沟通协作关系。

高效完成日常工作：在大型会议筹备中，提前规划流程、协调多方资源，确保会议零失误；在物资管理中，通过优化库存清单，降低浪费、提升领用效率。

主动解决问题：发现门店设备故障影响效率，主动联系维修商建立定期保养机制；或针对员工反馈的后勤问题，积极协调改进，提升团队满意度。
团队协作与服务意识：主动协助门店同事，耐心解答同事疑问，成为大家信赖的“行政后盾”。