153-2012-0258
来源：东西部小动物临床兽医师大会
DeepSeek
课程主题 DeepSeek人工智能工具在宠物医院运营中的实战应用 培训目标 1、掌握DeepSeek核心功能在医疗运营场景的应用方法 2、产出可直接落地的运营方案及工具模板 3、建立AI工具赋能医院降本增效的系统思维 课程时长 1天集中培训（共6小时） 1、方法论：AI帮你快速习得经典营销理论和工具 2、成功咒语：利用AI制定营销计划、设计市场活动的方法 3、实战：边讲边教边实战，做出一套可带走的医院营销方案 1、方法论：AI帮你快速习得客户体验理论和工具 2、成功咒语1：利用AI绘制医院客户旅程地图的方法 3、成功咒语2：利用AI为你的医院搭建一位智能客服的方法 4、实战：边讲边教边实战，做出一套可带走的客户体验地图和一位智能客服 1、方法论：AI帮你快速习得团队能力提升的基本理论和工具 2、成功咒语1：利用AI自动化开展店内培训的方法 3、成功咒语2：利用AI为你的医院搭建一位智能陪练的方法 4、实战：边讲边教边实战，做出一套可带走的培训方案和一位智能陪练 1、数据：一份来自最优秀的107位临床医生的AI应用需求报告 2、成功咒语：利用AI辅助5大临床工作场景的方法 3、实战：边讲边教边实战，做出一套可带走的AI临床辅助操作指南 课程亮点 覆盖「营销获客-服务交付-团队管理-决策分析」全链路，实现AI工具在医院运营的360°嵌入 现场产出智能客服/AI陪练/营销方案三大工具，带走有效的解决方案 1份107位优秀临床医生的AI应用心得和对AI的需求，萃取5大AI辅助临床场景及对应的AI应用技法 “工具实操×管理思维”同步提升：掌握DeepSeek高阶指令技巧，构建AI赋能的精益运营体系 周鹏 润合宠业学苑总监 宠物医院实战专家 AI导师 Microsoft&Linkedin生成式AI职业技能认证 工信部AIGC高级工程师 达摩院人工智能训练师（高级） 科大讯飞提示词工程师 魔搭社区智能体工程师 WILEY领越领导力国际认证导师 4-D卓越团队领导力认证导师 WILEY Everything DiSC国际认证导师 国际绩效改进协会（ISPI）CPP国际认证绩效改进师 现任：新瑞鹏宠物医疗集团 润合供应链集团｜润合学苑总监 曾任：新瑞鹏宠物医疗集团 医院集团｜培训总监 曾任：新瑞鹏宠物医疗集团 铎悦教育集团｜副总经理 刘雅倩 润合宠业学苑教研主理人 AI赋能架构师 天津工业大学管理学学士 曾任世界五百强 分公司SSC负责人 曾任世界百强 课程开发专家 ISPI (国际绩效改进协会)CPP国际绩效改进师认证 托马斯国际认证HPTI 认证 托马斯国际认证TEIQ 认证 托马斯国际认证GIA 认证 人力资源和社会保障部教育培训中心企事业单位 人才与组织发展（中级） 国家人力资源管理师三级 结构性思维版权课认证讲师 模块一：AI赋能营销创新 讲师：周鹏、刘雅倩 模块二：服务流程再造 讲师：周鹏、刘雅倩 午休 模块三：团队能力建设 讲师：周鹏、刘雅倩 茶歇 模块四：AI临床辅助 讲师：周鹏、刘雅倩
