18.7亿欧，AI渗透三成 | 法国宠物经济线上化提速

近年来，随着法国社会独居人群比例上升、家庭养宠观念愈发普及，宠物早已从单纯的陪伴动物转变为家庭核心成员，宠物经济随之迎来稳步发展期，宠物食品、护理用品等相关消费成为居民日常开支的重要组成部分。而线上渠道凭借便捷性、品类丰富度等优势，逐渐成为法国宠物消费的核心场景，市场规模与渗透率连年实现小幅稳健增长。市场研究平台尼尔森IQ（NielsenIQ）发布的最新数据，更是直观展现了2025年法国宠物用品线上市场的发展全貌。

数据显示，2025年法国宠物护理与食品类产品的线上销售额突破18.7亿欧元（约合22亿美元）。这份提交给GlobalPETS的行业洞察报告指出，该销售额较2024年微增0.1%，也让宠物用品电商渠道占法国宠物消费市场总规模的比重达到36.4%，同比提升0.3个百分点。这意味着，法国消费者每花费1欧元用于宠物相关消费，就有超过三分之一的金额流向线上渠道。

与之形成对比的是，该品类的平均客单价同比下滑6%，2025年消费者单次线上购买宠物用品的平均支出为151欧元（约合175美元）。

尼尔森IQ电商洞察负责人Pierre-Emmanuel Moron表示，当下宠物产品的购买量不仅实现增长，这类用品在消费者快消品购物篮中的占比也同步提升。

Moron在接受环球宠物网采访时提到：“2025年，40.4%的快消品线上消费者会购买宠物产品，这一比例较去年提升了3个百分点。”

线上宠物食品需求的上涨，成为拉动整体销售额增长的核心动力，其销售额同比增长1.5%。目前，近三分之一（32.1%）的宠物食品消费通过电商渠道完成。

对比2024年，2025年法国犬主线上购买宠物食品的比例增长2.4%，高于猫主0.9%的增幅。

值得关注的是，法国消费者线上购买的宠物产品中，非食品类用品占比更高，宠物护理类产品的线上销售额占比达54.2%，但该品类营收同比下降3.1%。

法国电商与远程销售联合会（FEVAD）数据显示，涵盖产品与服务全品类的法国电商行业，2025年总营收达1964亿欧元（约合2280亿美元），同比增长7%。

2025年法国消费者线上消费总额为761亿欧元（约合880亿美元），同比增长4%，过去一年电商渠道产品销售额占全国零售贸易总额的比重约为12%。

其中，服务类电商板块涨幅更为显著，同比增长9%，总营收达1203亿欧元（约合1400亿美元）。

法国线上消费呈现“多单低值”的特点：全年线上交易总量达32亿笔，同比增加10%，但同期平均订单金额下降3%，降至62欧元（约合72美元）。

法国电商与远程销售联合会还对该国100家头部电商平台进行监测。数据显示，从营收同比增速来看，表现最亮眼的品类依次为电子家电、体育用品、家具家居装饰、家用纺织品、快消品以及美妆产品。

该联合会表示，2025年第四季度所有产品品类的销售表现均十分强劲。尽管这份监测报告未单独列出宠物行业的具体数据，但宠物食品、宠物零食以及猫砂等宠物用品，通常被纳入快消品品类进行统计。

法国消费者线上购物的AI使用情况也被纳入调研范围。研究结果显示，该国三分之一的线上消费者会在购物时使用AI工具，其中年轻群体的使用频率更高，15-24岁人群使用率达49%，25-34岁人群使用率为46%。

以上核心结论来源于调研机构奥多克萨（Odoxa）在2026年1月14日至19日开展的问卷调查，该调研覆盖法国1583名受访者，结果与法国电商与远程销售联合会的数据同步发布。

两家机构指出，生成式AI的应用正呈扩散式增长，在已使用AI购物的消费者中，有54%的人表示过去一年对AI的依赖度进一步提升。

从使用场景来看，58%的消费者借助AI节省购物时间、对比产品或完成初步筛选，而在常使用AI的消费者中，73%的人会将AI融入整个购物决策流程。