来源:中乖宠物
业内人士都逐渐意识到,宠物行业的竞争越来越激烈!
众多资本的介入,各地政府产业园建设如雨后春笋,但宠物市场的规模增长是不会与资本的注入成比例的,也就是说,每家企业分到的蛋糕也会越来越少!
线下渠道如何做?
1、数字化运营渠道反哺品牌增长
目前,大部分上市公司已经搭建团队在研发相关系统平台,来深度挖掘线下渠道的潜量生意,这里面包括对经销商的营销、培训、库存预警、选品、铺货、门店陈列展示、售后服务、数字系统化管理等板块进行赋能。
同时对宠物店从业者的动销、ip打造、会员服务、数字化运营、团队管理、代发货、营销宣传、引流、专业技能、促单响应等能力进行信息化综合搭建,打造全方位服务体系,为线下渠道提供一站式解决方案。
3、厂家、经销商、实体店三方闭环
在宠物店的成交生意体系中,国内拥有30家直营连锁的宠物家曾经针对门店总结了“黄金三分钟”理论,就是从宠物洗澡接待到交付这三分钟,是可以产生商品成交的很多契机,这叫“抢时间”原理!
在店员做交付的时候,可以把服务当中发现的一些问题和需要的注意事项,叮嘱给宠物主:我发现它的后脚有伤,给它做了一些处理,后续我希望你再做一些措施让它不要受伤。同时你家宝贝的耳螨很严重,我拍了一个小照片,你看我拿棉签掏出来,棉签都是黑的,我给它用了什么产品,到时候你可以继续用!而这些东西的使用都是对宠物的关心,这种关心自然而然就促成了产品的销售!
这个就是“黄金三分钟”的价值所在,它需要系统工具支撑,比如推送检查结果和服务细节,和相关联的商品信息,这是水到渠成的事情,这个是目前宠物店欠缺的。
拓展:
宠物店都有哪些进货渠道
一、当地或者有名的宠物用品批发市场在全国来说,比较有名的批发市场有:
1、北京通州狗市
2、上海虹桥花鸟市场
3、广州德政北路宠物街
4、青岛南山市场
5、济南天桥区凤凰山商贸城对面大庆宠物用品市场
6、天津宝鸡道吉利花园2楼
7、各地的花鸟市场。
二、网络批发商到阿里巴巴,39微商货源网等综合性批发网批发,也可以到专门的宠物用品网批发,但是有一定风险性,你不能保证产品的质量,挑选供应商的时候要特别注意,供应商资质也要审核清楚。
三、从生产厂商拿货这样既保证宠物店的货源的质量又能保证宠物用品的利润。
综上所述,全面挖掘线下渠道的价值空间非常有必要!千亿级市场规模的宠物行业,要想做成其他行业的成熟和规范,除了政府政策法规的驱动,更需要行业生态的共建。
真心希望品牌方们,重新审视线下实体。尤其宠物行业,区别于其他产品,更需要场景链接和情绪共鸣。你把线下掰碎了,揉开了,发现线下这门生意又值得重做一遍!