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淘宝&天猫
天猫针对充值类商品
天猫平台日前发布消息称，为了提升消费者购买充值类商品的购物体验，给消费者更多的时效保障，天猫针对指定类目现拟新增“极速到账”承诺服务；符合条件的商家和商品可报名加入该服务，报名成功后可在商品详情页、订单页面等展示相应的服务标识。本次规则于2024年1月12日公示，于2024年1月19日开始生效。
为了持续提升消费者的购物体验，打造持续健康发展的平台营商环境，淘宝网拟对《淘宝网营销活动规范》中的要求进行变更，包括取消对店铺DSR评分及纠纷退款率的报名要求，新增店铺综合体验分≥4.2的报名要求等。此次规则变更于2024年1月12日进行公示通知，将于2024年2月19日正式生效。
淘宝教育、阿里妈妈和淘宝路边社日前共同发起“赢在淘宝”年度百店大赛，将选拔出2023年度淘宝上最有特色、最具影响力、最有创新精神的100家店铺，并通过海选征集、网络投票和线下角逐，最终选出淘宝2023年度十大掌柜。而本次“赢在淘宝”大赛的冠军，将获得“年度好店”称号，并有机会获得一块“金字招牌”和一份创业激励，包括阿里妈妈100万流量券、淘宝教育全年畅学权益、淘宝星生代1亿营销曝光资源。
京东
京东发布年货节
京东正式发布年货节北极星商家激励政策，本次活动的时间为2024年1月16日至2024年2月29日，激励合计分为2个类型。激励一为每日开播激励，完成每日开播任务，即可获得定额流量券；激励二为每日开播PK激励，完成PK门槛任务，且排名TOP15可获得激励（和激励一可叠加获取）。
京东发布2024年春节发货时效配置公告称，为满足商家春节期间（2024年2月4日—2月17日）差异化发货需求，商家可于2024年1月15日起根据店铺时间安排进行春节发货时效配置，更好地服务广大消费者，提升消费者购物体验。春节发货时效设置时间为2024年1月15日至2024年1月31日；商品的范围仅适用于POP非入京仓商品。
京东超市正式进行品牌升级，公布了“就是便宜”品牌主张，并推出老酒鉴真、生鲜批批检、源头直发、奶粉28天新鲜直达、宠物食品原料认证、不爱吃包退、30天价保服务等七项服务。其中，针对入口类食用商品，京东超市会提供不爱吃包退服务，用户选购有“不爱吃包退”标识的商品，若人/宠物食用商品出现不爱吃（口味不喜欢、口感不喜欢）、宠物无法正常进食等情况，京东超市会提供退货退款服务。京东超市相关负责人表示，更省心、更具质价比的“低价”，已成为京东超市的核心战略。
首期“启明星商家”榜单一共有18位商家入选，覆盖家用电器（4家）、大健康（4家）、时尚（4家）、食品（6家）等品类。据称，启明星商家主要针对中小商家，尤其是深耕产业带且有一定价格竞争力的产业带商家。这部分商家的线上生意有着巨大的渗透空间，且产品丰富，价格实惠。入选启明星商家的商家将得到四个方面的扶持，即流量扶持、政策定制、产品优化和运营支持。
京东店铺膨胀金
抖音&快手
抖音电商发布创作者
抖音电商日前发布了创作者违约金管理规范，以此打造良好的商品分享环境，规范抖音用户商品分享行为，进一步完善消费者交易保障机制和创作者经营权益。据了解，该规范适用于所有在抖音客户端及网页端平台（含火山版、简化版、极速版等其他版本），以及上述平台运营主体及/或其关联公司拥有或运营的其他平台开通商品分享功能的创作者。
年货节两个相关话题热度很高，播放量已破千万+和7亿+，参与活动后作品会在这两个高流量的话题页展示，有利于曝光给更多的用户。同时，平台还会对参与话题挑战赛的商家进行DOU+投流奖励，最高可获5500元。平台还出全资对所有进行进店红包补贴（金额最高11元，总补贴金额超百万），参与话题挑战赛的商家可以通过发布带话题的作品引导更多用户进店，领取红包后进行下单。
抖音电商宣布抖店会员数据页面改版，“会员数据”升级为“会员运营”。升级亮点包括：基于商家会员运营四大阶段（拉新/转化/活跃/复购），每个阶段都提供重点指标及细化数据；支持现状诊断，可了解优秀同行均值水位，清楚自身水平；上线推荐策略，提供会员运营各个阶段的高效动作，还可知晓动作带来的会员提升。
为了帮助商家理解直播间选品组品的重要价值，并更高效地利用直播间流量完成用户吸引和转化，抖音生活服务发布《抖音生活服务直播组品方法》，内容包括直播间选品的目标和原则、直播间组品策略、直播间组品方法、直播间商品定价与装修、三类商品在直播间的应用、生活服务直播组品优秀案例。
抖音电商1月15日发布2023年总结。根据发布内容，过去一年，抖音货架场景业务高速增长，商城GMV同比增长277%，累计GMV破10万元的作者数量超过了60万。此外，过去一年，抖音电商共助销农特产达47.3亿单，电商农货商家数量同比增长83%，年销售额破百万元的农货商家超2.4万个。全域兴趣电商发展空间依旧很大，近一年平台GMV增幅超过了80%。
TikTok正致力于在美国和拉美进一步扩大销售规模，同时计划在未来几个月内于拉美推出电商业务。据称，TikTok此举是为了离500亿美元的GMV目标更进一步，抓住拉美电商潜力，寻找业绩增长的第二曲线。截止目前，TikTok已在美国、马来西亚、英国、新加坡等多个市场上线商城功能。
快手商城年货节在日前正式启动。据了解，1月13日至1月16日为尾款期，1月13日至1月28日开启年货狂欢。用户在预售期支付定金，1月13日开始付尾款，可享受优惠价格，最高可以立减15%。
“飞鸟计划”是快手去年发起，为配合本地生活业务，组织达人根据快手提供的本地生活产品素材，剪辑短视频的达人扶持活动。
其他平台
另外，根据账号身份变化评分类型，商家授权号和商家主账号店铺评分同步，显示【店铺评分】。
此外，并非所有的视频号账号都有打原创的权限。只有持续输出有只优质内容的账号才能显示打原创标识及原创保护功能。
腊八当天（1月18日），饿了么年货节正式启动。据悉，活动期间，联合利华、百事、全棉时代、星巴克、肯德基、COCO都可等诸多品牌将在饿了么上线新年新品、龙年礼盒等特色年货，同时，“1分购”、“5折券”、“特价单品”等优惠福利也将覆盖餐饮、百货、超市、酒水、生鲜等全品类商家。
沃尔玛方面透露，全国首批8城29家大卖场门店已经完成升级。据了解，相较于此前门店，新升级的门店商品数量缩减了一半。沃尔玛首席采购官祝骏表示，新升级门店商品丰富而不重复，一站式购物要精选，而不是大而全。祝骏透露，2024年，沃尔玛将继续对40至50家门店进行改造。
eBay宣布，受邀卖家即刻报名参加站外广告5折促销活动，立刻获得最高1000美元/英镑/欧元/澳元的广告费用抵扣，活动时间为北京时间2024年1月16日00时00分至2024年3月31日23时59分。
快递物流
京东物流日前发布快递、快运产品服务公告，为全力保障“年货节”及“春节”期间的寄递服务需求，同时受高峰期交通及各地调度资源影响，将按照在原合同约定价格基础上加收高峰期资源调节费。针对散单客户，在24年1月17日-24年2月17日期间，将快运业务对不同线路加收0.3-0.6元/kg的高峰期资源调节费；在24年2月10日-24年2月17日期间，将对快递产品加收5元/票的高峰期资源调节费。
今年1月初，菜鸟对进口直邮物流服务进行了时效升级，国内消费者在跨境进口电商平台下单的商品，商家使用菜鸟进口直邮服务，可在5个工作日内送达。目前，该服务可支持中国香港、中国澳门、中国台湾、新加坡、日本、韩国、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、德国、英国、法国、意大利、荷兰等15个国家和地区。菜鸟进口直邮还联合天猫国际，针对部分商品推出“承诺达，晚必赔”，消费者在下单前即可感知最晚送达时间，超时可发起体验赔付。
“春节不打烊”
拼多多宣布对“春节不打烊”物流保障进行升级。中通快递、极兔速递，将作为拼多多平台春节期间的快递特约合作伙伴，在春节期间为平台商家提供额外的履约时效和物流轨迹真实性保障。同时，中国邮政作为拼多多的战略合作伙伴，春节期间也正常收件，并将和拼多多在春节期间进一步深化乡村寄递领域的合作，为乡村地区的消费者取件，退换货提供进一步的便利。
